билайн
11 отзывов
17 февраля 2021
Кратко:
Недавно #АльфаБанк и #Билайн объявили о совместной акции и теперь в офисах Билайн можно оформит кредитную карту от альфы+сбер. Я пришел за другой услугой, а мне её оформили несмотря на отказ.
Я сторонник и Билайна и альфы и там и там имею счета. Но сегодня мне оформили кредит который мне не нужен и даже более того, от которой я отказался. Если резюмировать - читайте что подписываете даже если это проверенная компания.
Подробней:
Зашёл в офис и попросил перевыпустить мне платежную карту Билайн (это их проект с короной, к кредитам не имеет отношения). Сразу же получил предложение сделать кредитную карту от альфы. Отказался. Начали оформлять перевыпуск платежной карты. Почему то меня начали спрашивать про ежемесячный доход, я отказался отвечать на что менеджер сама придумала цифру и внесла данные. Затем говорит что моя карта готова, нужно договор подписать и можно забрать. Читаю договор - а там не перевыпуск карты а оформление кредита в виде карты. Спрашиваю у неё как так вышло что я пришел перевыпустить платежную карту а мне дают кредитную (от которой я отказался) на что получаю ответ вроде "вы не читайте, это типовой договор. Просто подпишите". Отказываюсь подписывать после чего сразу же получаю платёжную карту которая, оказывается, уже была готова и лежала около её клавиатуры.
Вообще я сторонник Билайна и альфы. У нас почти во всех регионах работают с ними. Но оформить кредитную карту в расчете что я не увижу - перебор.
1
6 июня 2021
На карте офис обозначен не верно. Это раз. Второе, менеджеры даже не удосуживаются поздороваться (в магазине был 1 клиент). Обратилась для того, чтобы заблокировать карту. Менеджер Татьяна работала будто делает мне одолжение. Простая блокировка заняла пол часа! Просто ужас
1 звезда за то, что рядом с домом и что все таки карту заблокировали
1
25 февраля 2021
Менеждер Игорь данного офиса не смог обслужить клиента. Мало того, не смог посмотреть по базе информацию о карте. В итоге сказал, что я обратилась в не очереди и попросил отойти, хотя я стояла в очереди и подошла после всех. После чего я попросила узнать ФИО, что бы обратится с жалобой, мне был предьявлен отказ.
17 сентября 2020
14 сентября купили телефон samsung a 21s. На витрине стоимость телефона была 15000, в чеке пробили 7495, и навязали свои услуги на остальную сумму...
Только дома обнаружили данную аферу.
23 января 2020
15 лет я была абонентом билайн. 15! Думаете мне воздалась эта преданность? Нет. Тарифы у вас ужасные, деньги просто в трубу с вами уходят. В офисах работают не профессионалы. Прощай, билайн. Гори синим пламенем.
1
1
2 декабря 2019
Может смена не удачная попалась, но проблему с подтверждением паспортных данных, мне не удалось. А переоформить на себя предложили за 600р. Видать знак, прощай Билайн, я пошёл к конкурентам. Номер считай уже не держит...
1
1
21 января 2020
Пришла для переоформления симкарты на другого человека. Сказали что услуга платная 300 рублей. Причем работники сами не совсем понимали как правильно переоформлять симкарту и спрашивали друг у друга как правильно все делать. В итоге содрали 300 рублей, потом захожу на сайт билайна, оказывается что услуга стоит 50 рублей. Значит сотрудники кладут деньги себе в карман, обманывая клиентов!
2
1
27 января 2020
билайн, как билайн. сдаёт последнее время
27 января 2020
Не во всех вопросах разбираются.
2
23 марта 2020
Ужастная связь
2
1
18 мая 2019
Сотрудники зло
5
1