Из четырёх операторов это единственный, которым не пользуюсь. Моё мнение субъективно (как и ВСЕ другие), но я могу его обосновать, поскольку в теме разбираюсь. Но оператор - это одно, розничная торговля - совсем другое. К сожалению, магазины Билайна (вопреки расхожему мнению, слово к пчёлам прямо не относится, жаргонное слово beeline означает кратчайший путь между двумя точками; кроме того, слово Билайн СКЛОНЯЕТСЯ) ничем не лучше оператора. В большей степени это относится к мелким (чаще всего персонал имеет квалификацию ниже плинтуса, вежливость и деликатность многим продавцам тоже не известна). В крупных торговых центрах магазины значительно лучше по всем показателям, но оператор всё равно тот же...
Заказал телефон через интернет магазин в этот пункт выдачи, заказ 22207-45084769, пришла смс что товар говот к выдаче, пришел в офис мне начали выдумывать нелепые отмазки, что они телефон проверяли перед выдачей и он оказался с неработающим экраном, хотя мы прекрасно знаем что телефон с завода в опломбированной коробке и вскрывать его не нужно, только покупатель открывает. Вообщем хотите что бы вас считали гулым и тратить свое время напрасно вам в интернет магазин билайн.