билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Контакты
8 (800) 700-06-11
Показать телефон
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Проспект Октябрьской Революции
840 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
63 отзыва
6 октября 2024
Специально выбрали бИЛАЙНа из за интернета 300мбит. Ждали подключения данного провайдера почти месяц и вот 5 октября 2024 года в Ставрополе, по улице 9 января в назначенный час с 18,00 до 20,00 к нам на подключение не являются (хотя предварительно операторы нам перезванивали и всё уточняли). Начинаем звонить на горячую линию, после чего монтажник нам перезванивает и говорит, что он один и не успевает к нам и можете жаловаться куда хотите и вообще у него ещё и нет ключей от помещения где стоит оборудование, а где именно стоит в подвале или на крыше он не знает и мы обязаны найти ему ключи и тогда он может быть соизволит прийти, но не раньше 21,00 и то у него клиенты на 20,00 и если он у них быстро справится. А где его носило, на отведённые нам два часа с 18 до 20 не понятно!!! Получается мы платим деньги за услугу, а монтажник нам диктует свои правила и условия пользуясь тем, что мы долго ждали и будем готовы терпеть и унижаться перед ним!!! В итоге мы подняли всех на уши и ключи нашли, но он так и не явился!!! Такой вот.... монтажник!!!! Теперь нам предлагают операторы ещё месяц ждать, а то у них очередь!!! И зачем снова ждать, а потом опять он не успеет, а потом ещё месяц...... Думали крупная серьёзная компания. Но, но,но.... ошиблись на своём горьком опыте!!! Ни когда ни кому не порекомендую данного провайдера!!! Жалею, что отзывы не прочитали раньше (таких ка мы много кого...)и пошли б к другим на 100мБит, которые подключают за пару дней!!!
5
2
22 февраля
Кто читает этот отзыв знайте, никогда не подключайте себе домашний интернет от этой компании билайн. Подключили себе 100мб /с на адресу Ленина 98, на вай фае висят только два телефона, по факту выдаёт около 20 мб/с что даже элементарные видео из платформы тик тока не загружаются. Звонил в поддержку о замене оборудования и подключении другого тарифа 500мб/с, прождал около двух месяцев, оборудование так и не установили. Звоню в поддержку меня пересылает на техническую поддержку, которые не берут трубки. Позвонил раз- не взяли спустя 30 минут, позвонил второй раз- не взяли спустя час ожидания. Буду уходить с этого оператора и рекомендовать всёем чтобы не подключали этих идиотов
2
1
29 января
29 января обратилась с вопросом. Впереди стоял пожилой мужчина у которого списались деньги. Представитель билайн включил дурочка, пришлось чуток объяснить что у чему, в итоге оператор начал неадекватно себя вести, то он стесняется и не может так работать, то очередь по его мнению не так строится, а в итоге и вообще на обращение: мужчина, так себя вести нельзя, сказал, что он не мужчина! (?)
2