Очень недовольна данной точкой билайн. Купили у них раскладной телефон alkatel 3025x, про который продавец Пименов А. М. рассказывал что телефон хороший. И тут начались проблемы. Когда его покупали, оказался последний с витрины, подумали ничего страшного. В течении одного дня работы телефон начал глючить и отправлять вызов последнему из абанентов. Когда поставили на зарядку, он зарядился и включив его обнаружили белый экран. Понесли обратно в магазин, после двух дней с момента покупки, где получили ответ что скорее всего мы его уронили. Как они определили по внешнему виду что так овечают? Сын при мне брал телефон в руки и включал. В итоге нужно было делать экспертизу, но комьпютеры у них как назло не работали и телефон у нас в этот день неприняли. Если телефон на столько ужасный, зачем его так советовать. У меня были сомнения что телефон данной фирмы ужасный и я обьясняла что это ребенку, но меня заверили что он хороший для кнопочного. Не советую покупать в этом магазине, впарят какой-нибудь брак и будете мучаться с первых дней.
Никогда больше не куплю в этой конторке!
Утром зашла перед работой узнала есть ли телефон,показала фото ,сказала объемы нужные , вечером сказала прийду для оформления рассрочки.Пришла как обещала,поинтересовалась не продали ли ,на что сказали нет пока.Начал сразу подавать заявку ,я ждала 50 минут ,потом вроде пришло одобрение,даже сумма первого платежа была указана,я там ещё 20 мин простояла , наконец свершилось , подписываю договор . Выносит коробку с телефоном и пока приклеивал купленное мной стекло защиту ,я приглядываюсь ,а на коробке написано 32 гига,а я говорила 64 .Начинаю возмущаться,говорить зачем мне это ,а он говорит спокойненько ,а на 64 нет у нас ,я была в шоке!Этот рукожоп даже не принес известно,а на счёт возврата дал понять ,что ничего не сделаешь , документы подписаны ,стекло приклеено!!!Я покупаю телефон раз в год ,если бы он сделал все по человечески ,я дождалась бы нужной модели и клиентов бы так не теряли!Зовут его Борис Сергеевич Семенихин,было это 13 10 19А ещё за подарочную сим-карту деньги содрал ,хотя я отказывалась и он сказал ,что удалил из списка ,а дома я увидела 300 руб за симку ,а симку себе оставил походу.Гнида !
А
Анонимный отзыв
22 июля 2019
Была проблема с несанкционированном списанием средств со счета! Дозвониться операторам не смог, поэтому пошел в данный офис! Менеджеры так и не смогли выяснить причину и оставили заявку в главный офис! Обрабатывал ее билайн - 6 дней! Качество сервиса Билайн оставляет желать лучшего....