билайн
Смартфон с выгодой 4000 рублей
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Речной вокзал
120 м
Метро Речной вокзал
49 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
88 отзывов
25 июля 2024
Приходила решать свой вопрос 25.07. В итоге, отстояла очередь в 30 мин. Так же, сотрудники очень неторопливые. Их в целом только 2, так они медленнее ленивца из зверополиса.
Молодой парень вообще сидел и играл в коробкой от жвачки, пока клиент за стойкой вызванивал службу поддержки.
Молодая девочка работала оперативнее, но в какой то момент её заменила женщина Директор (Нина вроде). Очень грубая и хамоватая дама. Понятно, что люди разные приходят, все на эмоциях, но ты то должна сглаживать углы, а не язвить всем в очереди. Ужас!
Я приходила с подтверждением паспорта и переоформлением на другой. В итоге, смогли только под твердить старый, а перевод на другой паспорт возможен только через сутки :)
Опять надо идти в это адово место, что бы дорешать вопрос.
Передо мной была девушка. Ее просто попросили прийти завтра, так как они пытались решить её проблему, зашли в систему больше раз, чем она позволяла и в итоге, возможность вносить что-то заблокировалась на 24 ч. И бедной женщина теперь тоже надо приходить заново из за сотрудников.
Ситуации СЮР!
Не советую данный отдел!
2
5 июня 2024
Только один сотрудник (молодой человек) работает! Быстро решил вопросы всех абонентов, вежливый и приятный в общении.
Девушка оформляла телефон покупателю (в рассрочку) - говорила очень тихо, пожилой женщине приходилось переспрашивать. После каждой манипуляции на компьютере - поправляла и убирала волосы, которые ей мешали, но в то же время почему-то не собраны хотя бы в хвост. В офисе грязно! На полу очень много черных длинных волос - было неприятно стоять в таком помещении в очереди, если бы не срочный вопрос и расположение, то ушла бы. Дочь просила купить ей новую технику, но в этом салоне точно ее не приобрету!
1
6 сентября 2024
Сотрудники не умеют работать, читать не умеют, наверное не видят буквы, из за ошибки персонала я заполнила 5 раз заявление, мне сказали подождать а потом выяснилось, что заявление не правильно выполнялось, а заявление пишут сотрудники, и так несколько раз. Из-за не аккуратности и внимательности сотрудника я возилась 40 дней.
Отправили куда то, там сказали обратно сюда.
Второй раз уже обращаемся и не в хороших впечатлениях.
Либо меняйте уже сотрудников либо закройте вообще заведение.
1