Купили зарядку в октябре, через 2 месяца сгорела, решили, что скачок напряжения, были в Ленте, решили купить ещё одну, сгорела на следующий день! Цена вопроса 890 рублей, упаковку выбросили сразу, чек дома, как только включили первый раз. Приехали, хотели сделать возврат, нам отказали из-за отсутствия упаковки и чека. Ребята, вы же прекрасно понимаете, какое г...но продаёте, берите пример с других магазинов, если они знают о проблемах товара, сразу меняют. Обидно, что этими зарядками завешена вся витрина.
20.01.23 взяли две симки, 21.01.23 обратились с вопросом почему они не работают. Девушка не проверяя сим-карты сказала что проблема в слоте. Потратили кучу времени из за курицы, которая не хочет даже вникать в свою работу. Проверить пригодность сим карт даже не может...
Первый раз за много лет зашел в магазин Билайна. Лучше бы не заходил. Полное равнодушие, прям видно, что побеспокоил персонал, даже хотелось извиниться. Ушел
Такого медленного и твоего обслуживания не видел никогда. 15 минут ждали пока продавец подключит комп, поступит в экран, внимательно прочитает паспорт. Реально, 15 минут уже прошло, а он даже данные не начал вбивать. Отказались от услуги, ушли. Не теряйте время, ищите другой салон.
Если нечем заняться и надо провести пол дня с осмысленной целью то это место замечательно для этого подходит. Есть время написать отзыв, постоять, посмотреть телефоны, удалить с тарый отзыв и написать новый, повторять можно неограниченное число раз.
ЗЫ. И фаталити, копию заявления не взял видимо по этому оно дальше этого салона так и не пошло, короче зря потраченное время.
Приехала специально, чтобы получить заказ, а в ответ - сходите час где-то погуляйте, я не могу сейчас вам ваш заказ отдать. Ужасное, отвратительное обслуживание. Хотите потратить кучу времени впустую - приезжайте в этот салон.
2
Марина Северная
Знаток города 13 уровня
11 сентября 2022
Не продают телефоны без симок, никакой клиентоориентированности. Навязывание покупки. Менеджеры не знают закона о зашите прав потребителя. Запуганы руководством!