Абсолютно не квалифицированный персонал, сами с технической проблемой помочь не могут, звонят в справочную. Когда совет справочной работает, говорят: «сами звоните на горячую линию, мы ничем помочь не можем». А горячая линия посылает в офис.
Ждала своей очереди 40 минут, в салоне был только один консультант. Ждала зря, т.к. проблему мою не решили, а те предположения, которые выдвигала девушка-консультант, показали её... некомпетентность, так скажем.
Продают некачественный товар. Уже 2 раза возвращали купленные телефоны. Первый раз взяли там планшет через 5мин после использования он нагрелсяи развалился на части. Когда стала класть его обратно в коробку оттуда выпал чек из ремонта, т. е он уже был в ремонте и его продали ещё раз. Больше не буду ничего там покупать.
6
Татьяна Игоревна
Знаток города 15 уровня
8 апреля 2021
Безозрабие творится. Сотрудники вообще некомпетентны в своих услугах которые оказывают, постоянные ошибки их приходится исправлять через службу поддержки!!!!
Положили деньги 31 декабря на счёт,до сих пор не пришли, пытаемся теперь вернуть их! Всем без разницы!!!!! Билайн никогда не подключайте ребята!!!