билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Площадь Карла Маркса
48 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
18 отзывов
6 апреля
Отвратительная служба! Интернет стал отвратительно работать. Звонки то же самое! Операторы вообще не понятно для чего. Никакой помощи и ответов на вопросы не предоставляют. Говоришь, что всё плохо работает, предлагают проверять телефоны (причём у меня телефону всего 2 года) и при wi fi работает отлично!БИЛАЙН, за что мы платим вам деньги???? Вы не предоставляете качество своей связи. Позор полный!
18 декабря 2024
Отвратительная служба поддержки, была в офисе, предоставила паспортные данные, через 2 месяца они мне пишут, что номер будет заблокирован, если не подтвердить паспортные данные. В смысле? У вас есть копия моего паспорта, что не так? Дозвониться и выяснить ситуацию не получается, с оператором не соединяет. В чате с помощником пишут автоматически одно и тоже сообщение.
9 июля 2024
Позвонили 6 июля на Горячую линию билайн с разъяснением причин,что мы хотели бы от билайн. После нескольких попыток тестирования по телефону пришли к мнению что нужен специалист непосредственно дома.Через некоторое время нам перезвонили,когда нам удобно,чтобы к нам пришли.Всё обговорили,что с 18 до 19 8 июля домой к нам зайдут и всё решат.Около 14 часов звонят и говорят,что через 10 минут будут!?Объясняем,что на работе и договор был на конкретное время.С 17.30 до 20.00 прождали-ни посещения,ни звонка.Позвонили на горячую линию,что всё понимаем,но позвонить можно было,что не сможет прийти и т.д.Отвечают,что только исходящие звонки может совершать,уже не рабочее время,нет контакта со специалистом.Мы сказали,что будем искать другого оператора.Через 5 минут перезвонил специалист,что должен был прийти с предложением,что подойдёт минут через 30.Сервис у Билайна "на высоте"!Рекомендовать такого необязательно оператора никому не будем и сами перейдём к другому