Ооочень плохое обслуживание. Всем сотрудникам наплевать на вас и ваши вопросы включая и руководителя этой "палатки". Так получилось что пришлось обращаться в это отделение два дня подряд. Оба дня сотрудника занимаются своими делами, но только не вашими вопросами (под различными предлогами). Обходите стороной.