Я как истинный бич-неудачник, купил телефон в подарок ребёнку в салоне Билайн, в кредит. Истинно неся веру в то , что где купил в кредит там и гашу, я почти просрав дату очередного платежа, часто бегал между прекрасными салонами Билайн в надежде внести кровные в счёт погашения... Я узнал тысячу причин почему этот платёж у меня не примут, то за прилавком сидело три стажера, то база не работала, или просто без объяснения мне отказывали. При прочих равных, взвешивая причины где купить телефон, в кредит, имейте в виду что гасить здесь кредит малоприятное занятие...
Мало того, что Билайн занимается мошенничеством, осуществляя необоснованные списания за якобы оказанные услуги, подключенные без ведома клиентов, так ещё и сотрудников подбирают по "остаточному принципу". Хотя оно и понятно - приличный человек в такое место не пойдёт.
Менеджер Михаил, явно находящийся в состоянии наркотического опьянения, узнав, что я пришел по вопросу возврата средств, заявил, что не будет меня обслуживать, потому что я пьян. Когда он узнал, что номер оформлен не на меня, а на моего отца, он образовался и заявил, что мой отец (82 года) должен лично придти в офис, а со мной он общаться не обязан. Хамил, угрожал "группой быстрого реагирования".
1
2
Наталья Х.
Знаток города 9 уровня
2 августа 2020
Неквалифицированный персонал, не выполняют свои обязанности (не оформили заявку на отключение домашнего интернета, при этом заявили, что все сделано)