В 18,30 зашел оплатить телефон, после оплаты стоял в офисе вызывал такси, сотрудники сказали покинуть офис, т.к. к их помощи я больше не нуждался, и это не зал ожидания, вызвал старшего специалиста она уже в более грубой форме стала нас с женой выгонять, мы ничего не нарушали и ожидание такси длилось 10-12 минут, дошло до мата, представиться они не захотели, хочу, чтобы к этим хамкам были приняты меры, что это за офис, сотрудники которого посылают на три буквы и нельзя , находясь там вызвать такси, когда на улице снег с дождем и гололед.
Продавец молодая девочка полный ноль. Попросил переоформить тариф, она сказала что номер заблокирован, денег нет. Кошмар. По телефону горячей линии всё сделали быстро. Обходите этот офис подальше.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2022
Пишу не конкретно про этот салон Билан, а про качество про самого оператора.
Качество услуг просто отвратительное!
Не подключайтесь к нему. Дерут баснословные деньги не понятно за что! Качество мобильного интернета просто отвратительное!!!
Отвратительное обслуживание. Менеджер Илья наглый, самоуверенный, невоспитанный человек. Я являюсь человеком с ограниченными возможностями. Имею группу инвалидности. Попросила стул , так как трудно стоять во время оформления сим карты. На что получила ответ - езди на инвалидной коляске, а стул на дам. Смеялся в лицо, на отсутствие пандуса посоветовал обратиться в администрацию города. Просто позор! Вот этот сотрудник.
5
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Что к специалистам ходила, что воды попила! Сидит мальчик слегка неадекватный, ничего не знает, ничего не может. Передо мной люди стояли, он их в другой салон отправил. Меня вслед за ними... Заказ мой не нашёл ни по номеру заказа, ни по номеру телефона.. В общем, отстой
Если у них во всех точках сидят такие спецы как в вавилоне то не советую ,менял экран на смартфоне сначала сроки ,потом привезли не то и ни звонка, пока сам не стал тревожить .даже не извинились
Связь хорошая,все устраивает.Поставил 4 в место 5 так как в моём пакете есть домашний безлимитный интернет,но пользоваться им не могу,так как именно мой дой из остальных не подключён к билайну и по этому раздумываю найти другого оператора.Если бы мог пользоваться дом интернетом поставил бы 5
Нормальный салон, адекватные сотрудники. Только бывает меняют всю картину заходящии клиенты с вопросами которые заставляют нервничать и меня исотрудников.