Приятно удивил консультант Максим, работа на пять с плюсом, помог быстро и без причуд разобраться в вопросах, на которые мне не смогли ответить по телефону. Побольше бы таких консультантов, тогда бы из Билайна не уходили бы к другим операторам.
Консультант Сергей себя вёл очень странно ходил все время смеялся и на вопрос ищем зарядку на Самсунг он начал просто смеяться стало сразу понятно то ли под наркотиками или алкоголем.Прошу принять меры
Сотрудник Надежда (директор) хамка настоящая! Ведет себя как ей заблагорасудится. Хамит и позволяет оскорблять и не обращать внимание на клиентов. На жалобы смеется и говорит жалуйтесь куда хотите. Унижает своих подчиненных при клиентах , позврляет себе их оскорьлять. на мое обращение в билайн с жалобой руководство билайн не отреагировало. Не советую быть клиентом билайн.
Один из самых любимых провайдеров России - может снять с баланса любую сумму ,обосновав это повышением цен на данный тариф,Никому не СОВЕТУЮ- лучше письмо написать!
Проблемы все решают, если вдруг возникли, выбор смартфонов и других гаджетов есть, единственный минус очередь!!! В помещении очень душно, а приходиться стоять минут 20-30! Мало специалистов!
Ребята, от всего сердца и искренне желаю Вам разорится в 2018 !!! Чтобы восстановить симку после смены фамилии, нужен оригинал свидетельства о браке!!! Я что кредит беру?! При чем в новом паспорте есть старый номер паспорта. Именно оригинал, а не копия свидетельство! Вообщем не любите вы своих клиентов, поэтому сидеть Вам в этом году с больной головой!!!
Купила в офисе Билайн Wi-Fi- роутер на Теплом Стане в Твин Плаза, но к Wi-Fi не подключилась: значки на планшете и телефоне горели, компьютер, работающий и без роутера, работал и в интернете, а соединения через Wi-Fi с интернетом не было; через 5 дней сдала. (12,05,2013) Мне ответили, что деньги сразу не вернут, а проверят в сервисном центре, правда ли нет подключения. Через неделю, 18,05, пришла снова , но был ответ, что его пока не посмотрели и , как только проверят, мне перезвонят. Сегодня 23 число, с момента покупки прошло более 2-х недель, а мне никто так и не позвонил. Дозвониться никуда не могу: ни по телефонам, указанным в бланке заявления, ни по телефону горячей линии. Вопрос: Почему я должна постоянно ездить и звонить в офис и чего мне ждать? Что в сервисном центре подтвердят, что он исправен, а я просто не умею подключаться? Почему я не могу сдать товар обратно, если по ст. 18 Закона о защите прав потребителей мне обязаны возместить расходы