Девушка продавец - консультант сегодня навязала оформление дебетовой карты и без моего согласия ее оформила мне. Сказала, что начисляют кэшбек, но не сказала от какой суммы, оказалось от 10 тысяч и еще зашла в приложение со своего телефона в мой аккаунт, перевели деньги со Сбербанка и списалась комиссия.
Все бы нечего , девушка оператор быстро подключила поралельно ещё двоих отпускала . Но почему то оплату она взяла не 100 руб за подключение номера а 200 руб. Конечно это не так критично но когда мы поехали в другой салон через два дня с таким же вопросом и подключением там тоже быстро все зделали только оплата была 100 руб. Вот и вопрос почему.
Посмотреть ответ организации
Valentina
Знаток города 14 уровня
19 сентября 2024
Уважаемые владельцы данной точки продаж!
Проблемы Вашего заработка, это не проблемы клиентов оператора и покупателей.
Наберите себе этих сим-карт, вставьте себе всюду и пользуйтесь пожалуйста на здоровье, а то Ваши сотрудники нарушают законы РФ отказываясь продавать телефоны без приобретения сим-карты.
После 5 минут общения с продавцом консультантом этого салона связи, я стал высматривать через витрину салона, где припаркован его Майбах или Ролс Ройс, сложилось впечатление , что передо мной не консультант салона связи, а владелец всей сотовой, проводной, беспроводной, половой и всех остальных видов связей в нашей могучей и необъятной. Не получив вразумительного ответа я вышел из салона сотовой связи билайн, ни Бентли ни Ролс Ройса, я так и не увидел, зато увидел неподалёку припаркованный паровоз 40-х годов постройки, видимо такие важные люди как консультанты в салонах связи только на своих личных паровозах ездят на работу подумал я. но как позже оказалось машина с паровым сердцем стоит на этом месте с 1987 года. Мораль: если зайдете в этот салон связи и почувствуете на себе презрительный взгляд консультанта знайте, это понты, нет у него ни Бентли ни Ролс Ройса, я сам проверил, даже паровоз и то не его.))))))
Один из немногих подразделений.где специалисты работают квалифицированно..Хотя за 8 лет.что пользуюсь услугами Билайна текучесть кадров тоже имеется.Но здесь тебе действительно хотят помочь!
Хороший са лон. Компетентные, вежливые продавцы. В этом салоне забирала кредитку от Альфа банка у которой 365 дней без % период. Оформили быстро. Всё рассказали, показали как пользоваться в приложении.
Сам по себе офис быстро обслуживает, но есть одно НО которое перечеркивает все, покупали телефон самсунг, получили страховку которая покрывает все случаи, так нам говорили в офисе и сама кто является старшей данного места приводила своих знакомых в пример( что якобы страховка всепокрывает) ВСЕ ЭТО НЕ ПРАВДА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА СТРАХОВКИ КОТОРЫЕ ОНИ ВПАРИВАЮТ!!!!!! лопнуло стекло на телефоне, страховка оплачивает только часть работы и за работу ВЫ сами будите оплачивать и в страховку это НЕ ВХОДИТ!! ОТДАЛИ 4 ТЫСЯЧИ ЗА ЭКРАН!!!!!
Полный треш, были с ребенком прождали почти ч ас девочка продавец консультант не знает элементарных мелочей. Пока мы ждали пришли ушли несколько человек.
Искала сыну телефон хотели купить не дорого и хороший, везде было очень дорого. Зашли в магазин билайн и вот оно нашли цена устроила ещё дали скидку подключение бесплатно на нужды оформили кредитку с льготным беспроцентным действием, хорошие специалисты всё хорошо объяснили и обслуживание на высшем уровне!
Все отлично, продавцы хорошие, обслуживание хорошее, девочки все красивые, и разнообразные))) А так же отдельно хочу сказать что Владислав отличный продовец, Всем рекомендую его
Отв ратительное обслуживание и отношение. Один менеджер на весь офис, безумные очереди. Первые раз ожидали в очереди более часа, чтобы восстановить сим-карту и еще минут 30 нами занимался менеджер. А во второй раз вообще заявили, что очередь зарезервирована клиентами, которые якобы должны подойти для покупки телефона, хотя перед нами был один клиент.. пока обслуживали его, скопилась масса других посетителей. В ожидании неизвестности нервы не выдержали, пришлось искать другой салон. Вобщем, если дорожите временем не теряйте времени в этом салоне.
Через губу консультант переключал с номера на другой номер .
1
А
Анонимный отзыв
26 мая 2020
За услугу, показать как раздавать интернет, с меня взяли в этом офисе 690 рублей.
Просто охриневшие расценки. Это кто такой умный придумал у вас в Билайне такое ценообразование?? На каком основании вы,
За минуту тыкания пальцем по телефону решили, что эта услуга стоит почти 700 рублей.
Билайн вы офигели просто? Хотя офигели это мягко сказано!!!!!
Если по каким либо причинам салон не принимает наличие деньги, об этом должно быть извещение на кассе, а то оди сотрудники принимают, а у удного прям страх брать наличные, что за бардак🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Цены в пр инципе адекватные, выбор в принципе есть.
1
1
Aaaa
Знаток города 6 уровня
4 октября 2021
Самый конченный оператор связи!При проблеме с интернетом до оператора дозвониться нереально,час могут не брать телефон.Зато оплату ежемесячную вовремя снимают!
Нравится тариф "всё" полный безлимит. И скорость хорошая. Если бы не эти два качества ушел бы к мегафону обратно. Пока что радует очень. Тарифов мало только. Без абонентской платы в са лоне билайн сказали нет тарифов. Огорчило.