Некомпетентные сотрудники!! Пришла сюда обновить свои паспортные данные. Сотрудница билайна ввела мои данные с ошибкой. Из-за этого не получилось подключить госуслуги к билайну. С поддержкой решали этот вопрос три часа. Выяснилось что вся проблема в том, что сотрудница этого офиса ввела данные с ошибкой! Ужасное обслуживание с некомпетентными сотрудниками!
Я потратила кучи времени на путь до билайна, а потом на выяснение причины ошибки согласования госуслуг и билайна! И теперь опять нужно ехать в офис билайн и менять данные!! Сюда точно не вернусь
26 февраля 10:10, девушка обслуживает клиентов, зашёл молодой человек, прошел в подсобку, наверное сотрудник, разговаривает по телефону очень громко к клиентам не выходит.
В 10:20 девушка освободилась, не поздоровалась, хотел перейти с сохранением номера на Билайн, мне сразу 100 сим-карта и 1000 на счёт. Зачем 1000 на счёт, девушка объяснила словами "самый дешёвый тариф 700р, поэтому 1000 положите на счёт".
В 10:20 я ушёл, мужчина так и не прекратил разговаривать в подсобке и не вышел в зал
Дважды были в этом офисе. 22.10.2024 и 26.10.2024 г. по вопросу перерегистрации СИМ карты на другое лицо. Не смогли перерегистрировать. Удивительно бесполезный, с некомпетентными сотрудниками, офис обслуживания.