билайн
24 отзыва
9 августа 2022
В данном салоне есть очень отвратительная услуга по наклеиванию плёнки. Пожалуйста не пользуйтесь этой услугой, поскольку она делается очень некачественно и никакой гарантии никто вам не даёт. Мне сменили плёнку через 2 недели но она вновь стала отслаиваться. Кроме того сотрудники которые работают там Ольга директор салона и сотрудница Елена отнесутся к вам совершенно безразлично.
.
1
2
24 сентября 2023
Была один раз, покупала симк у, обслужили быстро, в зале чисто.
19 мая 2022
Понравилась работа молодого человека Казбек ,помог легко и быстро отправить деньги. Вежливый ,доброжелательный. Спасибо Билайн,что помогаете отправить без комиссии!
21 марта 2021
Директор магазина, считает себя криминалистом, паспорт в раскрытом виде в 30см у лица не смогла идентифицировать, говорит фотка может вклеена, отказ в обслуживании, настаивала на том что паспорт не предоставлен. Хотя он вот перед носом, сначала говорит я не вижу, потом дайте потрогать ну иттд
Сама пишет ответы в жалобной книге, странная конечно мадам директор, впервые с подобным встречаюсь.
Есть как бы закон
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", где в п.22 указанно, что запрещается изъятие паспорта у гражданина, кроме случаев предусмотренных, законодательством РФ.
Но у директора все по другому, ...
3
13 ноября 2022
Продали телефон как новый , сломался отнесли в сервис сказали что он бу. Ну хоть сделали без вопросов.
1
1
13 ноября 2020
Ужас просто, и откуда таких продавцов набирают? молодая Даша 13.11.2020 сидела 53 минуты при нас клеила пленку на телефон, человек 15 не дождавшись очереди просто ушли, вдобавок на нашу просьбу показать номера Билайн для симки - отказала, со словами если не нравится потом замените, итог - зря потраченное время и отсутствие подключения к Билайн.
1
24 января 2022
Консультанты вообще не обучены.
Крестина так вообще не знае т стандартов компании, никому и никогда не советую тут побывать.
27 сентября 2020
Персонал вообще не обучен. Из за них пришлось три раза посещать офис. При переходе от те ле 2 сначала не полностью отправили сканы. При повторном посещении отправили вообще на другого человека. Третий раз обратился в другой офис в Ленте на Руставели. Тогда вроде получилось. Короче таких работников гнать надо.
1
1
20 ноября 2019
В этом офисе не понравился консультант. Для решения ряда вопросов оператор говорит, что нужно зайти в офис. Но по факту. когда менеджеры понимают, что я пришел за решением, а не за покупкой меняется выражение лица, и с явной неохотой меня слушали (это было 2 раза). Один раз обманули, сказав что нужно идти в другой офис. Сам салон небольшой, но аккуратный. Обслуживание клиентов на низком уровне.
2
19 января 2022
Отказались менять неисправные беспроводные нау шники. Сначала впаривают, а потом, как бы не при чём (
2
24 июня 2021
Директор магазина и консультанты очень сильно хамят клиентам. Предлагают разрешение своих же косяков только за дополнительные деньги.
3
1
29 апреля 2021
Просто ужасный сервис ! Уже 18-19 часов нет интернета и нельзя позвонить ! Они за это время не могут ничего заделать ?
3
1
21 октября 2019
Добрый день всем. Не люблю салоны связи впринцепе,но сегоднешнее посещение этого салона в прах развеяли мой негатив. Продавец консультант(не помню имя-извините) Оформил 2сим карты заказанные в интернет магазине и очень помог с выбором тарифа,разложив всё по полочкам. Предлагаю выписать прем ию данному консультанту. Спасибо за сэкономленное время и финансы!!!
6
3
9 марта 2021
Очень качественно и профессионально, а главное быстро!
2
24 января 2022
Ужас.
Директор Анастасия разговаривает как на рынке, консультанты вообще сидят в Телефонах, qr не проверяет!
8 марта 2020
Несколько раз бывал и постоянно два сотрудника офиса объясняют что-то одному клиенту, после десяти минутного ожидания, терпение заканчивалось и приходилось уходить не солоно хлебавши.
2
2
10 июня 2020
Все отлично, только места мало
1
1
7 апреля 2020
Хорошие продавцы! Доступные цены!
1
27 октября 2019
Ну очень маленькое помещение ,выбор телефонов и аксессуаров маловат
2
4
20 мая 2021
Очень печально
15 июля 2019
хуже обслуживания и отношения не видела нигде со времен СССР
4
2
27 ноября 2019
Отличные сотрудники там работают
1
4
16 ноября 2019
Абсолютно не грамотный персонал
3
3
17 октября 2019
Маленький офис мобильной связи.
2
3