билайн
12 отзывов
24 декабря 2024
Из-за недопонимания, был куплен ошибочный товар. Ошибку заметила сразу, не выходя из магазина, попросила оформить возврат (упаковка не повреждена, товар не был использован с момента покупки прошло 3-5 минут), товар был возвращён продавцу, вместо него был оплачен другой товар, на новую покупку выдали чек. В возврате отказано НЕ было. Чек от предыдущей покупки забрали вместе с товаром, документ о возврате не выдали. В результате, деньги не возвращены, товар тоже сдан. Цена вопроса 1000 руб. Конечно, надо было быть более внимательной, но очень неприятно. Наносить репутационный ущерб из-за такой суммы. Роспотребнадзор, конечно, не пойду, из-за такой суммы, но ситуация очень некрасивая, смешно выполнять план по продажам на мошенничестве. От фирмы Билайн такого не ожидала.
23 марта
15.03.25 днём работала девушка, которая совершила практически невозможное - уже в течении многих лет я не могла перейти с другого оператора на Билайн, обошла солоны - никто не смог мне помочь, даже операторы в Билайне, потом у как мой номер зарегистрирован в другом городе, но Огромная благодарность девушке которая работала 15 марта!!!- она перевела меня на Билайн!!!
Имейте ввиду, что она грамотнее и профессиональнее, чем основная масса работников Билайна, с учетом даже тех, кто является оператором в сети!!!
Благодарю вас, девушка!!! (не запомнила имени, к сожалению).
4 мая 2024
Продают аксессуары и услуги которые идут бесплатно в комплекте с купленным телефоном. После того, как мошенничество становится очевидным, отказываются возвращать деньги за проданную услугу или аксессуар. Возмутительно!
1
1 сентября 2023
Хороший салон. Чисто, светло. Девушка консультант ознакомила нас со всеми тарифами. Всё доступно объяснила. Нареканий нет.
2
1
2 ноября 2019
Значит всем людям на заметку ребята случилась такая вещь Я с Билайном уже я его клиент где-то больше 12 может 13 лет и т.д. и т.п. и проходит вот вчера мне отправляет какая-то ООО какой-то коллекторская служба что вроде бы якобы я должен Билайн 1.000 там с копейками и что я хочу сказать ребята Билайн вам не предупреждает про ваши долги они нарочно как крыса собирают это всё тихонько потом продают коллекторским службам И после этого коллекторская служба стараться зарабатывать на вас деньги вот какой наш Билайн а я честно говоря сотрудничал с ними больше 12-14 лет Даже даже уже не помню Очень давно но можно сказать что я их давний клиент Но вот какой Спасибо они говорят своим хорошим клиентом ребята я говорю даже если бы если у меня был долг на какой-то карте которая потерялась Никто меня не информировал на нынешний номер чтобы я знал что у меня там может быть есть какой-то долг в итоге настолько обидно что они мне не писали но они в тихоря отправили коллекторам чтобы они этим делом занимались Так что дорогие люди знаете кто такой Билайн спасибо всем удачи
1
1
16 ноября 2022
В 10:35 устал ждать когда откроется салон и ушёл.
1
2 июля 2020
Обманули - продали брак, возвращать деньги не хотят. Не ходите туда
1
1
10 апреля 2020
Как и все салоны в ТЦ-продавцы мало знают товар и услуги
2 марта 2020
Нет толпы и навязчивого сервиса, как у других операторов
24 февраля 2020
Работает не везде. И иногда очень плохо.
1
5 февраля 2020
Очень понравилось
21 февраля 2020
Норм салон