билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Адрес
Время работы
До открытия 24 мин
Как добраться
ТРЦ Горки Молл
239 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
12 отзывов
24 декабря 2024
Из-за недопонимания, был куплен ошибочный товар. Ошибку заметила сразу, не выходя из магазина, попросила оформить возврат (упаковка не повреждена, товар не был использован с момента покупки прошло 3-5 минут), товар был возвращён продавцу, вместо него был оплачен другой товар, на новую покупку выдали чек. В возврате отказано НЕ было. Чек от предыдущей покупки забрали вместе с товаром, документ о возврате не выдали. В результате, деньги не возвращены, товар тоже сдан. Цена вопроса 1000 руб. Конечно, надо было быть более внимательной, но очень неприятно. Наносить репутационный ущерб из-за такой суммы. Роспотребнадзор, конечно, не пойду, из-за такой суммы, но ситуация очень некрасивая, смешно выполнять план по продажам на мошенничестве. От фирмы Билайн такого не ожидала.
23 марта
15.03.25 днём работала девушка, которая совершила практически невозможное - уже в течении многих лет я не могла перейти с другого оператора на Билайн, обошла солоны - никто не смог мне помочь, даже операторы в Билайне, потому как мой номер зарегистрирован в другом городе, но Огромная благодарность девушке которая работала 15 марта!!!- она перевела меня на Билайн!!!
Имейте ввиду, что она грамотнее и профессиональнее, чем основная масса работников Билайна, с учетом даже тех, кто является оператором в сети!!!
Благодарю вас, девушка!!! (не запомнила имени, к сожалению).
4 мая 2024
Продают аксессуары и услуги которые идут бесплатно в комплекте с купленным телефоном. После того, как мошенничество становится очевидным, отказываются возвращать деньги за проданную услугу или аксессуар. Возмутительно!
1