с осени билайн ввёл комиссию при оплате через сбер, только об этом почему-то не знают операторы билайн. Двое из трёх вообще были не в курсе, третий уверяла, что это банк берёт, что не так! На сайте билайн нашли сами, что снимает сам билайн, чтобы компенсировать вознаграждение банкам, но сотрудники билайн не в курсе почему-то. КТО так организует работу?
Ладно бы связь билайн ловила везде, так нет! Даже в Питере есть места, где плохо ловит, а уж за городом..., а в других регионах...Никогда не знаешь, где окажешься без связи(
И дозвониться не всегда удаётся. Могут и звонок сбросить после 20 минут ожидания
На самом деле это шок.... Обратился в службу поддержки по поводу домашнего интернета, в процессе "ремонта" мне пришли смс об отключении дополнительных номеров в пакете. В итоге интернета так и нет, дополнительные номера я должен подключить сам и снова заплатить за их подключение. Ну это же бред... но операторы в поддержке надменно смеясь этого не понимают. Требуют номер и серию паспорта для подключения, я не собираюсь сообщать номера, а первые цифры их не устраивают. На вопрос почему без паспорта отключили номера, опять усмешки. Получается отключить Ваши услуги на билайне может любой человек. Претензию составить нельзя, оператор издеваясь делает вид, что не понимает о чем речь. Номер оператора - 0724023
***. Был у меня интернет домашний, тут начали названивать и предлагать телефонию, мол вы доплатите всего 5 руб и будете пользоваться и тем и другим. Согласилась попробовать и началось. Отключили интернет, надо доплатить 215 руб, доплатила, включили, на следующий день опять отключили, надо доплатить еще 100 рублей, теперь якобы за симку. Мораль такова-не связывайтесь, будут доить и вымогать деньги. Кстати, домашний интернет плохой, постоянно виснет и перегружать нужно. Как-то так, невесело