Замеч ательный, внимательный персонал! Девченки умницы, Надюша и Алена, помогли решить вопрос, быстро и качественно! По больше бы таких сотрудников Билайну!!!
Выбор поможет сделать не мой отзыв, а отношение компании к клиенту. Я когда-то была клиентом компании билайн, но потом её покинула из-за не порядочного отношения к нам. Спустя несколько лет, при покупке телефона мне подарили 2 сим карты опять этой компании и я вновь стала её клиентом. Выбрала для себя наиболее выгодный тариф и сделала перенос номера из другой компании, остальные сим карты заблокировала. Наблюдаются значительные улучшения в отношении к нам, к клиентам, со стороны компании билайн, что не может не радовать. Пока все меня устраивает, что будет дальше, время покажет.
Что касается сотрудников офиса данной компании на площади Карла Маркса. Ответ - удовлетворительно. Руководитель этого офиса (Марк) немного огорчил. Он плохо владеет информацией и не слишком хорошо воспитан, а также вводит в заблуждение клиентов не верной информацией, что я ощутила на себе лично. Остальные сотрудники произвели положительное впечатление и значительно мне помогли.
Офис, конечно, рекомендую. По-близости не знаю другого офиса этой компании, к тому же расположение очень удобно для меня. В конечном счёте, все вопросы решаемы, даже если не с первого раза. Всем желаю удачи, быть может вам повезёт больше.
3
1
Максим Т
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2021
Ужасный салон, продавцы грубые, обслуживают людей без масок и очень долго и самое главное всем грубят