Приехали купить гаджет в 17:46, думали консультант отошёл, подождали, сделали звонок на горячую линию в 18:11, как нам объяснили, что консультант 1 и возможно отошёл на перерыв 15 минут , попытались с ним связаться, не получилось, постучали так же в двери, реакции не последовало.
Время 18:40, двери так же закрыты, консультант не появлялся.
18:45 приплыла с через центральный вход консультант Яна и с недовольным лицом открыла двери.
У человека идёт рабочий день, а она гуляет по своим делам, объявления на дверях нет, на звонки центрального офиса трубку не берет!
Хорошо работаете, аж желание отбило покупать.
Проводите работу с консультантами
Спасибо за испорченное настроение и "радость покупки"!
Много лет пользуемся данным оператором . И являемся постоянными покупателями данного салона . Но с каждым разом посещать данный салон хочется все меньше и меньше. Директор магазина , кажется Яна зовут,всегда не в духе , что не спроси стоит с кислой миной, грубит, то у нее связи нет , то компьютер завис.Но когда ее нет в салоне , о чудо, все работает , консультанты приветливые , все понятно объясняют.
Попались молодые неопытные специалисты, не верно оформляли несколько раз документы на смену оператора, необходимо было перепроверять их действия звонками в техподдержку.