Неизвестно по какой причине в один прекрасный момент стали заблокированы исходящие вызовы. 14.05.2023 зашел в салон Билайн в Гулливере с целью устранения данной проблемы. Сотрудник Виктория показала свои самые непрофессиональные знания! Мало того, что она сказала нужно заменить сим-карту, так она снесла все мои контакты в телефоне путем перезагрузки телефона до заводских настроек без моего согласия. В итоге, не добившись положительного результата, она порекомендовала мне заменить или отнести телефон в ремонт, хотя телефону всего месяц! После обращения в офис Билайн на пр. Знаменский, 9А и составления обращения в течение суток со мной созвонились и устранили проблему.
Тот что на входе с Новой, нормальное отношение, не ск азать что идельное обслуживание но для салонов связи на уровне, что редко встретишь в последнее время
Возле третье го входа, много выбора отличный персонал, Продавцы Юлия и Елена всегда подбирают подходящий ассортимент, все понятно рассказывают объяснят про все скидки, мне очень нравится у них. За телефоном можно смело идти туда. У них можно беспроцентно оплатить кредиты. В общем все нравится❤️❤️❤️
За счёт акции на смартфоны отжимают свыше 1000 рублей. Директора не застать на месте, работает после 12:00, и после не бывает. Не хотите огромных переплат, гляньте на цены и сравните с другими салонами связи других операторов.
Консультанты - 0,
Вводят в заблуждение. Не профи. Блеют не понятно что.
Покупала телефон по карте *халва*, спросила вы являетесь партнёром, сказали Да!!.
Первый раз оплата не прошла.
Админ где-то поставила *галочку * в моем телефоне, и все оплатилось.
Итог-Билайн., не является партнёром банка, мне начислил и большой %. Буду делать возврат и писать претензию.
Регулярно там пополняю баланс через терминал, без комисс ии. Ну и качеством услуг и ценами Билайна вполне доволен. Правда на их новые тарифы с ежемесячной абонентской платой переходить не тороплюсь, хоть они и настойчиво предлагают так поступить. Но мне пока удаётся оставаться на старом тарифном плане без ежемесячной абонентской платы...))
Ужасное обслуживание, в частности про парня который там сидит. Мне просрочили сроки гарантийного ремонта и сроки возврата денег. В итоге я услыш ала в ответ, что мол радуйтесь что вам деньги отдают, а у меня голова болит и к мне не приставайте. Вместо извинений, я услышала оскорбления. Мол ему все равно, не с его кармана деньги отдают. Я в шоке от такого хамства. Буду с ними однозначно судиться. Надеюсь мой отзыв прочтет руководство и сделает выговор этому хаму.