Сломался телефон. Зашла в салон купить новый. Продавец отказался продавать телефон, так как у меня не было с собой паспорта. Сим карта мне не нужна была, только сам аппарат. Зачем нужен паспорт для покупки телефона? Бред какой-то. Редактирую отзыв после ответа организации. При общении с продавцом я трижды повторила, что мне не нужна симкарта. Несмотря на это, продавец настаивал , что сим карта идет в подарок, поэтому я не могу купить телефон без симкарты. Хорошо, что рядом есть другие магазины, в данный салон больше никогда не зайду и другим не советую!
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 15 уровня
10 января 2024
Немного неоднозначное впечатление получила от этого места. Была тут дважды. Всё зависит от работника.
Первый раз пришла, немного была растерянна от того, что не выспалась (ночь ехала в автобусе). Как мне показалось, в магазине было два консультанта. Одна женщина стояла перед стойкой, девушка сидела за столом. Обе были не в зимней одежде, у обеих были бейджики. Я стала говорить им обеим и в какой-то момент стала смотреть на женщину с которая стояла перед стойкой. Просто так мне было удобнее. Из-за стойки послышался недовольный голос: "А Вы вообще с кем разговариваете?!" Женщина, которая стояла передо мной и слушала меня всё это время показала руками на девушку, сидящую за стойкой, и жестами сообщила мне, что она тут не работает. Дальше в разговоре с девушкой чувствовала себя дураком, потому что она в такой же манере продолжала со мной общаться. Я оставалась вежливой. По мере нашего с ней общения её тон тоже смягчился.
Второй раз пришла сюда уже через три недели. Тут уже была другая сотрудница. Она была вежлива, горела желанием помочь и подсказать, но, видимо, работает недавно, так как на многие мои уточнения заминалась.
В целом расположение офиса удобное. Недалеко от автовокзала. Так что буду заходить ещё :)
ВикторичОтвратительно. Я впервые столкнулась с хамством! На южном вокзале малолетка продавец опустила меня ниже плинтуса, сказала, что ч неправильно формирую вопрос, на который у неё нет ответа, да ещё повысила голос! Как можно набирать на работу с клиентами таких.....????