Полное разочарование в данной организации! Билайну на вас наплевать!
В воскресение приехала в данный офис с заявлением о переходе из корпоративной связи на физическое лицо, т.е. меня.
В салоне работала только одна девушка, которая никуда не торопилась и явно не была заинтересована на качественное обслуживание клиентов, обычно такую работу называют "спустив рукава". В очереди из 2 человек простояла в итоге около часа. Терпеливо выждав своей очереди предоставила заявление от организации и свой паспорт. Пару минут сотрудник "обрабатывала " документы, после этого сказала, что ожидайте, в течение дня данные должны погрузиться. В итоге, сегодня уже 15 марта, так ничего и не произошло. Но вчера, оказывается, я узнала, точнее выпросила информацию, что я ничего не подавала, нужно все заново сделать. Вы издеваетесь? Это какая-то шутка над терпением людей? Почему из-за ошибки сотрудников Билайна, я снова должна тратить свое время, деньги и силы? Очень жаль, что так относятся к людям...
Удобно расположен,возле метро.Не знаю в чем причина,но часто меняется персонал,с одной стороны это хорошо,потому что в начале февраля работали два горе работника, редко когда работали двое один периодически отсутствовал и работали кое как ,после общения с ними хотелось вообще уйти из Билайн.Долго туда не обращался,но недавно
пришлось на и получил качественное обслуживание -не просто лишь бы отмахнуться а помочь