Обратилась на Николаева 40 в билайн, Алексей сотрудник сказал, что не знает как что делать и отправил меня на Багратиона. На мою просьбу позвонить кому-то спросить он начал звонить своему директору тот ему не ответил , и он мне стал рассказывать , что его начальник в отпуске и иногда не отвечает. Как вы держите вообще такие сотрудников ?
Покупал симку для детских часов сотрудник Старов ойтов Андрей Николаевич обманул вместо тарифа 100р.подключил 550р.узнали только через месяц когда подошла плата за тариф
Обратился по поводу проблем с домашним интернетом, общими усилиями сформир овали заявку на прибытие сотрудника по адресу моего проживания, на вопрос о сроках прибытия мастера и решения проблемы ответа не дали (не знают), сказали вам позвонят, прошло более суток, ни звонка ни мастера, ну и соответственно до технической поддержки дозвониться не реально, второй день по 45 минут ждал ответа оператора, безрезультатно. Надо менять оператора и провайдера домашнего интернета.
Самый ужасная компания,ни когда не дозвониться, интернет домашний, прост о убожество.Не показывает по их вене, и перерасчёт не делают...
Ни кому не рекомендую....
Нахлебались уже сполна за три года..
Если какие то проблемы, один выход ехать в офис, но так как там сидят не адекватные сотрудники, уходишь не с чем...
Оставили заявку на подключение интернета, перезвонили уточнили данные, на следующий день перезвонил мастер сказал придёт с 11 до 12,но увы, он так и не пришёл, обратной связ и ни какой, не дозвонится!
Ужасный провайдер, скорость скачет постоянно, ТВ зависает, даже после перезагрузок, зависает, сотрудники искажают информацию, установщики тоже не пунктуальные, если честно одни негативные эмоции с этим провайдером, буду отказываться, больше нет терпения!!!
Да салоны сотовой связи уже не те, что были раньше. Того разнообразия брендов и моделей трубок уже нет. Но по сотовой связи билайн, вопрос решить можно.
Оператор девушка не правильно оформила заявку на возврат денежных средств 12 февраля , из за ее не компетенции придется еще 2 недели ждать возврата, внимательнее надо о тносится к работе