Ужасен и сам билайн и этот офис.Пришла подтвердить данные, подтвердили, Сказали если что , то обращайтесь на горячую линию. На горячей линии послали в личный кабинет, там кнопка подтверждения через госуслуги не работает, но есть переписка. Из переписки отправили в салон и вообще они не компетентны почему в салоне не подтвердили и почему кнопка не в рабочем сосотоянии. Подтверждение через сайт займет 78 часов... Обманывают с деньгами: при покупке смартфона положили на счет деньги и не предупредили, что за пределами Ульяновска эта сумма "не рабочая", красота это обнаружить в дороге, что у вас оказывается нет денег на счету. Безобразный диллер! Не рекомендую!!!
Продают контрафакт за тысячи,который ло мается через 2 недели и выясняется ,что стоимость не 3000тысячи,а всего 190 руб. и деньги не возвращают,говорят,что это была акция. Пришлось судится,чтобы вернули за заводской брак деньги. Будьте внимательны с этими операторами. Не видитесь на акции,читайте ценник.Обман на каждом шагу.
Это не консультация на горячей линии, а просто ужас!слова,которые мне были сказаны, это- одну минуту пожалуста...... и так 50 раз.!там некомпитентные люди сидят что ли???? Отсылают в салон, затем опять на связь выходят! Честно, первый раз с таким сталкиваюсь !не рекомендую!!!!
Ужасен и сам билайн и этот офис. На горяче й линии послали в салон, в салоне послали на горячую линию . Клиентоориентированность ниже низшего уровня. Чат тоже не работает на сайте. переписка может занять вечность.
Не рекомендую. бегите оттуда
Приходил нес колько раз,отключал услуги, вроде как главный офис.
По обслуживанию норм на 5 всё быстро настроили,но как сам оператор на 3.
Задолбали подключать короткие номера и ненужные услуги.
На картах Яндекс написано, что работает до 21 часа... сейчас 11.49, магазин закрыт. Объявления о графике работы нет. ехал через весь город и обломился. Спасибо!!!