Не рекомендую данный офис продаж, как и Билайн в целом. Старший менеджер абсолютно некомпетентен. Не заинтересован в решении проблемы клиента. Кроме как помочь дедушке засунуть смятую купюру в автомат для оплаты связи - не может ничего. Пришлось находясь в офисе продаж звонить на горячую линию где собственно тоже не помогли решить проблему. Потрачено кучу времени, кучу нервов. Сотрудник ,видя что я не могу решить вопрос в личном кабинете находясь на связи с горячей линией , даже не попытался помочь. Не сделал абсолютно ничего. А в конце добавил - я вам помог чем смог! Вы помогли мне испортить и без того плохое настроение! Ужасный сервис! Вам даже одной звезды много. Не удивительно что по городу закрылись почти все салоны билайн. Такими темпами у вас и клиентов не останется. Старшему менеджеру Александру желаю подискать работу по душе, человек явно не на своем месте.
Мало стало пунктов Билайн в нашем городе. Иногда не все вопросы можно решить через оператора и приходиться ехать в салон. Вопрос решили быстро в салоне.
Попросил о помощи (симку поменять). Вальяжно начали искать отмазки, чем-то вроде заняты...(клиентов ни одного) Не дождался, ушел злой. С таким отношением, лучше валить из Билайна!
Билайн наглеют, я за что вам плачу по 700р в месяц, чтобы дозвониться 0611 оператора жду по 130мин? Наймите еще девочек. В мегафоне и МТС я жду максимум 5мин .
Я с Билайна не могу отправлять смс только на номера мегафон, вы че? Специально заблокировали?
Давно пользуюсь оператором сотовой связи Билайн и очень довольна. Нравится абсолютно всё, подобрали для себя семейный тариф, куда входит 3 мобильных номера, домашний интернет и домашнее цифровое телевидение,и нарадоваться не могу. Очень много разных выгодных предложений, скидок и акций.