Купили новый телефон 23.09 Самсунг См до 13 салаху Соre cтоимость 4790 ,сказали входят в стимость Чехол силиконовый 490 +стекло 590 и Должно было поступить 1000 бонусных рубля!??ИТОГО вся пркупка 6870рублей!Пришли домой,вставили симку свою Билайн,увы,где 1000 рубоей????Что за обман???И обслуживание было,как будто НЕТ Клиента,крутили,вертели парни,обслуга на 0нуле!Задавали вопросы,видимо,за каждый ответнужно было выложить нную сумму.Выясните,руководство,кого берете на работу???
На ул. Королева14 находиться вдоль дороги офис Билайн. Внутри находится банкомат, где можно оплатить за связь. Но чеков за оплату связи банкомат не дает. Это продолжается уже несколько месецев. На постоянные замечание за чеки, нет не какой реакции.А ведь это нарушение торговли. Чек должен для покупателя быть обязательно, это не кто не отменял. Это ведет к неоплачивания налогов и экономия бумаги для хозяина. А для клиента если его платеж не пройдет, то не чем не дакажешь и деньги не вернут. Нарушение идет полное и продовцы как соочастники смотрят и молчат и этим помагают нарушителю. Пора здесь навести порядок. Может контролирующие органы возьмут это на заметку и отреагируют на нарушение торговли.
По факту офис более не работает, но он осуществляет деятельность. Заехал и попросил оплатить счет. Оператор сказала платежи только через терминал а она принимает только по безналу, обьяснил что мне нужна сдача так как хочу оплатить 1400 рублей. Её грубость и не вежливось выше всяких похвал. Билайн вы же серьезная компания а набераете всех подряд.
Хотела поменять свой тарифный пакет и новую симку,обратилась туда,девочки которые там были толком не могли посоветовать какой тарифный пакет приобрести,,,
2
Lulu
Знаток города 11 уровня
18 июня 2021
Часто меняются консультанты, неопытные - видно сразу. Билайну лучше бы уменьшить количество салонов и взамен повысить качество персонала. Так как покупателей здесь толком нет.
2
А
Анонимный отзыв
14 августа 2019
Продавцы постоянно в течение дня закрываю магазин, то на 10 мин. то 20 мин. не где такого нет. Работают до 21:00 а начинают закрывать уже в 20:40 или в 20:45 полная безобразие куда смотрит руководство? 👎👎