В г. Магнитогорске нет руководителя БиЛайн. Связаться с компетентными людьми из руководства в Магнитогорске нет возможности, т.к. не ясно как это сделать физически. Сотрудники офисов БиЛайн даже не знают его(её) ФИО!!!!!!!!!!!!! Полный кавардак в обслуживании. Я вынуждена письменно( заказным письмом с уведомлением) изложить все факты бездействия руководителя БиЛайн в нашем городе и отправить эту информацию в Москву.