Первое знакомство с Бик авто было очень печальным и на диагностику я ехала с опасением, но была приятно удивлена..
Приветливый персонал -пять! Специалист авто слесарь осматривал авто я сказала о своих пожеланиях, выполнил всё, ничего не придумал и не добавил- молодец пять! Понравилось чистота и порядок в сервисе! Команда работает слаженно и чётко, ответственно. Всем спасибо!!!
Хороший сервис. Обслуживание на отлично. Персонал внимательный к мелочам, объяснение причин неисправности на легко доступном языке. Ремонт быстрый и качественный. Время ожидания можно занять просмотром сериала. Все супер.
Опель Антара, дизель. Засвистел ремень привода генератора, долго искал место, где могли его подтянуть. Выбор пал не Бик авто, причем диспетчер сразу подсказал наиболее близкое место - Каскадная 106Б. Приехал на 40 мин. раньше договоренного, но оказалось, что машину могут принять сразу. После осмотра и проверки авто выяснилось, что дело не в приводе, а в самом генераторе и его комплектующих, также после осмотра было принято решение о замене задних амортизаторов (о поломке одного я знал и поэтому с собой привез комплект из 2-х) и задних тормозных колодок. Проблемы с генератором оказались серьезнее, чем предполагалось (не в плане работ, а по наличию запчастей, их заказа и доставки), поэтому, чтобы не терять время, было произведено обслуживание авто.
Что очень понравилось - это внимательный подход персонала к выполняемым работам, репутация для них не пустой звук, общение без суеты и лишних действий, все по существу и доброжелательно - это важно. Все дополнительные действия по ремонту и обслуживанию всегда согласовывались со мной. После ремонта и обслуживания все посторонние шумы и звуки исчезли, авто работает полностью в штатном режиме. В качестве пожелания хочется добавить - нужна технологическая мойка авто перед приемкой на обслуживание, по дождливой погоде машины приезжают очень грязные.
Выражаю благодарность персоналу БИК авто на ул. Каскадная 106Б за работу и отношение к своим клиентам.