Bigler
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
151 отзыв
4 августа 2024
Сегодня посещала данный салон смело могу сказать 10/10 сервис, клиентоориентированность это все про них , приходила с ребенком администратор очень вежливая сразу предложила включить мультики для него и угостила вкусным чаем с вкусняшками и конечно же сделали отменный педикюр его делала мастер Яна, всем осталась довольна, обязательно и ни раз еще посещу .мои смелые рекомендации !
5
1
7 августа 2024
Просто отвратительный маникюр!!!! Ненавижу писать отзывы,но здесь не могу успокоиться до сих пор.Не подумайте, что я такой «истеричиный клиент»!Нет,я очень лояльна к мастерам,но данный салон довел меня до слез! Девушки,будьте осторожны!Мне просто испортили форму,ногтевую пластину и еще выставили дурой!Салон позиционирует себя,как комфорт-класс,но ни кофе,ни телевизор не были предложены для комфортного времовровеждения.Я поняла, что что-то не так,когда мастер хотела мне спилить длину пилкой…«Полировать» и тереть до такой степени ногтевую пластину,что ноготь превратился в бумагу, сделали кривой квадрат, мне было уже больно,что ноготь покраснел!Я когда увидела начала плакать…Изначально я была записана к другому мастеру ,но УВЫ каким то образом мне директор салона сообщила,что оказывается тот мастер у которой отзывы 5из5 в отпуске,а про Манижу я узнала,что она начинающий мастер)))Узнала я это после того,как мне испортили настроение и маникюр)))Мистика. В общем закончилось все тем,что мне испортили шикарные ногти, слезами мастера,да,слезами и манипуляциями,киданиями пилочек, что продолжать она не собирается, что то наговорила директору , отказывались слушать меня и присылать фото работы директору. Директор хотела пойти на уступки, но больше в этот салон я ни ногой!!!!!! Огромная просьба, обратите внимание на обратную связь,научите мастеров работать, администраторов предупреждать о смене мастера. Передо мной даже не извинились.Карма существует. На фото ДО и ПОСЛЕ
9
1
23 августа 2024
К сожалению, о данном салоне только негативное впечатление. Пришла на маникюр, мастер начала делать, удивило,что банального цвета не было, но это ладно, выравнивание…. от него осталось лишь название, к концу работы все ногти были в затеках и пилочкой их спиливать было уже глупо, поскольку образовывались проплешины. Мастеру я говорила, чтобы она исправила их до полного покрытия и сделала именно выравнивание полностью, но она лишь сказала, что это уберется после покрытия топом, конечно, ничего не изменилось. Очень жаль, что такие мастера заканчивают такую работу как ни в чем ни бывало и отпускают клиента.
8
15 августа 2024
Посетила салон впервые. Была записана на сегодня на маникюр в 18:30 к мастеру Манижа. Пришла ровно ко времени. Подошла к пустой зоне ресепшен решив подождать, подумав, что администратор отошла. Стою жду. Персонал в зале молчит. Спустя некоторое время мастер решила повернуться и спросить на маникюр ли я. Ни здравствуйте ни до свидания. Попросила присесть подождать немного. Думаю так, ну ладно, случается. Но лучше бы я сразу поняла, что это уже звоночек. Сижу спокойно в телефоне, жду. Проходит 30 минут. Я думаю интересно, мастер решит вообще извиниться за задержку и озвучить время сколько еще осталось. Я не выдерживаю и задаю этот вопрос сама. Мастер говорит «5 минут». Думаю окей. Проходит 10. Я просто начинаю закипать от осознания того, что уже 40 минут моей записи ушло на ожидание. Я поднимаю взгляд на мастера и вижу, что она крайне медленно протирает клиенту ногти и берет пилочку. Без преувеличения как ленивец из мультика. Очевидно что мастеру, простите, насрано что происходит. Я записалась на завтра в другой салон молча встала и ушла. Если никто не удосужился поздороваться, извиниться, предложить не знаю чай/кофе в период ожидания. Ну в целом никак контакт никто не поддержал. Сама пришла, посидела почти час и ушла. Приду ли я снова? Однозначно нет. Я уже не говорю о том, что клиент мог спешить к вам, переживая что опоздает, подведет мастера. Тратит деньги на такси. Что у клиента могут быть другие дела после записи и он опоздает. Что можно в целом то позвонить или написать клиенту, чуть подвинуть запись, предупредить. Ну и вообще говоря о банальной встрече и ориентировании клиента если у вас отсутствует администратор, то на мастеров возлагается эта задача. Всякие ситуации и нюансы случаются, но с таким откровенным безразличием я столкнулась первый раз.
9
28 января
Очень понравился педикюр
Прям отдохнула)
Люксио как я люблю в книжечке для клиентов)
Рекомендую салон ❤️
1
14 декабря 2024
Хожу на окрашивание в этот салон. Максимально близко к своему подобран цвет краски, отрастает незаметно.
1
1
22 ноября 2024
Ходила на осветление волос в салон. Оттенок подобран хорошо, как я и хотела. Волосы очень ухоженные, напитанные, здоровые, ничего не отвалилось (как многие могут думать). Ценник по городу средний, не сказать, что дешево.
2
1
23 июля 2024
Неплохой салон.
Классно, что предлагают чай и кофе: желающим чай наливают целый чайник.
Приятный персонал, но сложилось впечатление, что есть некое напряжение между сотрудниками.
Чисто.
Педикюр сделали вроде неплохо, посмотрим, как будет в носке.
Из минусов: я ходила по купону Биглион, в условиях купона снятие покрытия входит стоимость, однако за снятие с меня все равно посчитали нужным взять денег. Мелочь, а неприятную ноту в общее впечатление добавило.
11 декабря 2024
Работа сделана великолепно!
Покрасили корни и сделали стрижку. Попали в мой цвет идеально, точно запишусь к этому ещё мастеру ещё раз.
1
1
23 августа 2024
Была на маникюре у мастера Манижа. Мне очень понравилась работа этого мастера, ее чуткое отношение к моим пожеланиям. Она сразу поняла, какой маникюр мне нужен. Работа Манижи была четкая, профессиональная. Всем советую посетить данную студию.
1
5
19 августа 2024
Отличный салон, особенно хочу похвалить мастера Манижу. Отлично все сделала! Все кто пишет про неё плохие отзывы- видимо завистливые конкуренты!!😡😡
Большое спасибо за прекрасный маникюр, ещё приду много раз❤️
1
7
20 декабря 2024
Очень довольна педикюром. Аккуратно. Быстро. Мастер Манижа очень рекомендую
1
22 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне . Работы очень хорошие . Однозначно рекомендую
1
13 августа 2024
шикарный салон, попала на акцию маникюр и педикюр с покрытием гель лак, мастер Яна сделала великолепно свою работу, Яночка спасибо, я вернусь еще после отпуска за наращиванием к тебе😊😊😊
5
2
30 апреля
Спасибо мастерам за красоту. Я очень счастлива и довольна. Рекомендую студию .
26 сентября 2023
Я обожаю этот салон красоты! Здесь всегда чисто, аккуратно и уютно, а мастера настоящие профессионалы своего дела. Я всегда получаю отличный результат, и мне кажется, что это место стало для меня настоящей находкой. Спасибо вам, дорогие мастера!
1
2
23 июня 2024
Хотела прийти по купону от «Биглион».
Позвонила до покупки купона, чтобы уточнить примут ли меня.
Администратор записал, но попросил не покупать купон, а оплатить эту сумму после процедуры.
За 45 минут до визита администратор позвонил и попросил перенести мою запись на следующий день, обосновав это тем, что какой-то клиент задержался.
Я согласилась перенести запись на 30 минут, но это тоже не устроило администратора.
Очень неприятно.
Нечестное ведение бизнеса очень противно.
5
30 января 2024
Записалась в данный салон на стрижку. В салоне нет ощущения чистоты, всё как-то выглядит печально, пустовато, простовато и грязновато... В салоне за полтора часа моего там пребывания не было ни одного посетителя, что тоже нагоняет уныние... Теперь к стрижке. Я была записана к мастеру Майе. Когда я только пришла мастер сказала: какие у вас густые волосы! Когда я уходила, вряд ли у кого-то повернулся бы язык такое произнести... Меня откровенно обкрамсали, от густоты волос не осталось и следа... В начале стрижки мы с мастером обговорили, что нужно обновить стрижку (а не сделать стрижку на свой вкус), была показана фотография, какую стрижку я хочу (как вы понимаете, моя стрижка в конце ничего общего с этой фотографией не имела) и насколько волосы укоротить (этот параметр в процессе стрижки почему-то мастером был увеличен с 4 см до 10-12 см). Спрашивается, зачем мы это обсуждали? В конце мастер меня спросила: нравится ли мне стрижка? У меня к ней аналогичный вопрос, нравится ли ей то, что она сделала со мной? Человек, когда идёт стричься, хочет по окончании стрижки выглядеть лучше, чем пришёл в салон. Так вот, был ли достигнут этот эффект? Я хотела красивый каскад, в конце вышел Дэвид Боуи... За что??? Больше в этот салон ни ногой, да и никому туда не советую ходить.
5
10 декабря 2024
Благодарю за профессиональное обслуживание ! Внимательное отношение !
Буду приходить !
1
1
13 февраля
Делал маникюр и педикюр, остался довольным. Предлагают чай, кофе. Рекомендую студию.
1
8 февраля
Классный салон.Хожу сюда на маникюр и педикюр.Мастер Манижа волшебница.
2
4 декабря 2024
Большое спасибо мастеру Маниже за услуги педикюра и маникюра! Отличный салон, с распологающей обстановкой💕💐
1
1
30 июня 2024
Очень понравилась мастер Нилу.
Отлично сделали педикюр с покрытием гель лак. Всё качественно,быстро.
Очень приятный салон!
3
21 августа 2024
Мастер спилила ногти на маникюре так,что они превратились в тряпочки .Через 10 дней остались обломки .Пришла на педикюр.Начала один мастер,бросила и занялась другим клиентом.Поток мастеров -гастарбайтеров,которые шепчут друг другу на своём языке.Не очень приятно слушать.Не советую салон.
7
7 февраля
Отличные мастера, подсказали, покрасили, не сожгли- что важно)
Осталась довольна
1
10 марта 2024
Сегодня была в салоне на маникюре - чистый, светлый салон (окна в пол моя слабость). Мне все понравилось. Я пришла по купону, пока в поиске своего мастера — в качестве обслуживания я не почувствовала разницы: мне предложили на выбор чай или кофе, мастер очень вежливая, администратор очень вежливый и внимательный. Вернусь еще))
3
2
22 марта 2023
Отличный салон! Пришла по рекомендации. Делала ламинирование, окрашивание ресниц и коррекцию формы бровей. Мастер Камила мне очень понравилась, прекрасную форму бровей мне сделала!👍Ламинирование, окрашивание ресниц тоже сделала быстро и качественно- теперь можно вообще тушью не пользоваться, думаю месяц точно будет держаться эффект! В салоне уютно, комфортно👌
2
2
27 декабря 2023
Пришла на ресницы в 10:30, а в 11:00 мы уже закончили)
По медленным и неуверенным движениям мастера, я понимаю, что я здесь на долго; спрашиваю, сколько займет времени процедура? Ответ мастера убил мои надежды окончательно: «3 часа. Я работаю 5 день, у меня все болит»…
Уважаемые владельцы салона, донесите до своего персонала, что клиенты приходят и платят деньги за качественные (это не про вас) УСЛУГИ, а не за жалобы ваших сотрудников.
Далее приходит коллега мастера и они начинают мне на ухо громко разговаривать на своем языке (не русском). Я в полном шоке… мне 3 часа лежать под болтовню на таджикском (или каком) языке. На мои возражения последовал ответ: «ну мы же не вас обсуждаем»…. 😳
Снимали ресницы мне пальцами, ну как снимали, пытались вырвать их руками…
На этом я закончила данную процедуру, что происходило бы дальше- даже боюсь представить…
Хуже сервиса, обслуживания и клиентоориентированности я не встречала еще нигде…
Крайне не рекомендовано к посещению. Даже одной звезды этот салон не заслуживает.
8
18 июля 2024
Очень приятно было сделать маникюр и педикюр по купону. Время, которое мне озвучено, для меня это было важно. Мастер сделала все аккуратно.
4
28 мая 2022
Хочу выразить благодарность мастерам, делала стрижку, укладку , маникюр, педикюр и бровки . Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала. Стригла и укладывала меня Зарема - очень доброжелательный и приятный мастер, у меня длинные волосы и при этом вьющиеся, так у нее очень быстро и аккуратно получился чудесный "каскад" (до этого мне "каскад" стригли минут по 40) - ну просто очень мне понравилось, огромное спасибо Лике за ее творческий подход к работе, доброе, внимательное отношение к клиентам. Всегда выхожу от нее с хорошим настроением.Она всегда удивляет каким-нибудь новым маникюром, обязательно внесет какую-нибудь изюминку в свою работу.
Благодарю за качественную работу мастеров ❤
6
2
12 марта
Посещала место два раза и в оба раза были проблемы с административной частью: то нужно ждать почти пол часа, то перепутали процедуры и , в итоге, пришлось делать совсем не то, на что записалась.
Весьма неприятно.
Не смотря на то, что мастера хорошо выполняют свою работу, больше приходить не хочется.
6 августа 2024
Все круто! Чай вкусный. Девчонки просто мастера! Админ вежливый и с креативным подходом общения!
1
4
8 сентября 2024
Прекрасный салон, очень приятный, красивый, чистый, в доступе чай и кофе.
Крайне рекомендую!
2
2
13 февраля
Случайно нашла этот салон, когда искала мастера ногтевого сервиса.
Я в восторге!
1
29 июля 2024
Испортили ногти. Салон не берет ответственность ни за работу, ни за людей, которые в нем работают.
Посещала данное место 11.07. Думала что опоздаю, но в в итоге еще и ждала мастера 20 минут. По факту оказалось, что это не тот мастер, к которому я была записана, о чем меня никто не предупредил. Салон целенаправленно обманывает клиентов, записывая к мастеру с хорошими отзывами, но по факту вас примет новичок.
Маникюр мне делали 2.5 часа и бросили на середине процедуры (не опиливая лак и не нанося крем), потому что уже ждал следующий клиент. На ресепшен девушка сказала, что не знает почему меня принял другой мастер и почему так долго, потому что она внимание - не администратор 🤡. Через 10 дней на ногтях появились трещины, пришлось экстренно записываться в другую студию, где снял покрытие оказалось, что в трещинах буквально ВСЕ
НОГТИ.
Салон не берет ответственности и игнорирует мои обращения по поводу данной проблемы.
Решайте сами, готовы ли вы идти в салон, где работают непонятно какие мастера, администраторы и никто даже не возьмет ответственность за то, что вам испортили здоровье.
5
31 декабря 2023
Ужасное качество услуг. Стригли ребенка 7 лет. Показали фотографию, на которой всё хорошо видно. Вопросов у мастера не возникло. В итоге переход сделан отвратительно, даже стажеры в других салонах делают гораздо профессиональней. Пришлось перезаписываться на исправление в другой салон. А в этот больше ни ногой. Не рекомендую к посещению.
7
30 апреля 2023
29.04 была у мастера Лики на маникюре . Я в полном восторге от работы этого мастера🥰делает очень аккуратно, чисто и качественно👍один из лучших маникюров моей жизни🥰 сам салон тоже понравился, чисто и уютно☺️спасибо большое за приятные эмоции🌸
2
3 февраля 2023
Удобное расположение ,в салоне чисто,светло и много места,приятная музыка, и очень приятные красотки девушки сотрудницы)
Мастер Люда настоящий мастер своего дела. Большое спасибо ☺️
2
3
1 августа 2024
Пришла в первый раз в этот салон на стрижку и укладку, мастер сожгла все волосы!!!
Не рекомендую данный «салон красоты», если хотите остаться со здоровыми волосами
4
1 мая 2024
Комфортное, светлое, уютное пространство, приятный администратор, начала своё знакомство с массажного кабинета, хожу на массаж к Евгению, профессионал своего дела, также была на маникюре и педикюре, грамотные мастера, мне всё понравилось)
2
2
19 июля 2022
Хотелось бы выразить свою благодарность персоналу! Очень чуткие и доброжелательные люди! Я признательна за оперативность и подробное информирование клиентов. Здесь безумно комфортно и приятно находиться, не сомневайтесь, если есть желание обратиться за услугами в этот салон! Однозначно рекомендую!
3
1
6 февраля
СпасибоСпасибо огромное Вам за качественный маникюр
1
30 июня 2022
Отличный чистый и просторный салон красоты. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Лике. Девушка отлично и качественно делает свою работу. Сама атмосфера в салоне приятная. Девушки всегда предложат чай, кофе :) теперь хочу ещё попробовать пойти на покраску и стрижку :) заинтересовали!
4
1
18 ноября 2022
Посетила прекрасный салон!
Салон с доброжелательными, красивыми девушками ! Проконсультировали , рассказали про акции, всё на высшем уровне!
Спасибо огромное за оказанную услугу и доброжелательность!
Успехов вам и дальнейшего процветания !!
3
1
13 ноября 2024
Отличный мастер! Все очень аккуратно. Я прям довольна ))
1
19 сентября 2022
Хороший современный салон, мастер Лика профессиональная, аккуратная и очень приятная. Качественный маникюр и педикюр, хороший выбор оттенков покрытия. Люблю красный, легко удалось подобрать нужный цвет.
3
1
7 сентября 2024
Приятный салон. Маникюр и педикюр сделан на 4.8/5. Немного задели кутикулу. Покрытие хорошее. По времени ~2.45 мин
3
16 октября 2023
Просто вау. Я нашла свой уголок красоты. Спасибо за прекрасный образ который мастера мне сделали за 3 часа в 6 руки. Окрашивание стрижка маникюр педикюр все бесподобна.
3
2
3 сентября 2024
это просто ужас ,что персонал, что атмосфера .мне там сделали маникюр и я была ашарашена не качественной работе КАМУ Я ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ
4
5 сентября 2022
Ну очень приятное место. Атмосфера внутри коллектива теплая, мастера Амира сделала достаточно быстро и аккуратно педикюр, до этого мастер Нура тоже порадовала чистым профессональным маникюром. А какой вид из окна!
2
1