Bigboxx
350 отзывов
4 февраля 2023
Сегодня посетили магазин BigBoxx,ни что не предвещало покупки , но очень замечательный сотрудник (отдела спален),с красивой улыбкой и добрым расположением к себе , помогла нам осуществить , очень замечательную покупку , Светлана ,Спасибо Вам большое .
31 января 2023
Не повезло наткнуться на некомпетентного сотрудника данного магазина, который видимо только только вышел работать после прохождения обучения и не знает нюансов. По итогу, прождали месяц, позвонили и сказали что придётся ждать ещё пять месяцев, и это всё ради того, чтобы получить один несчастный стул. Работать с другими своими магазинами в городе видимо узконаправленные сотрудники не умеют. Заказ был оплачен 100%. Конечно, зачем звонить и уточнять есть ли товар в наличии на другом складе магазина) По итогу ели как через двух старших менеджеров магазинов была заполнена корректировка и забрали наконец-то стул.
Если же сотрудники не разбираются в своих узких сферах, то что говорить обо всём магазине.
1
1
4 марта 2024
Неплохой магазин большой выбор но въезд на парковку очень мудрёный нужно объезжать автостоянку
16 августа 2023
В этом магазине, купил и диван как я хочу и детскую. Цена по сравнению с городом разница. Персонал молодцы, отлично работают.
20 сентября 2024
Самы большой выбор мебели в Калининграде.
1
24 января 2023
Приобрели диван. Не прошло и месяца, как сломался подлокотник. Чтобы разобраться с этим вопросом , пришлось ехать в магазин, т к по телефону невозможно дозвониться. В магазине обращение зафиксировали и сказали ждать звонка от специалиста по приёму претензий. В Вайбере этот специалист прислал вопрос про фото этикетки на сломанном элементе дивана.(???). Такой этикетки там не было. И сколько бы дальше ни писали , ни пытались вновь связаться по телефонам, обратной связи так никто и не дал. Снова ехать в магазин, чтобы услышать, что с нами должен связаться специалист по приему претензий??? Как в Вашем магазине должны решать подобные вопросы? Можно узнать судьбу подлокотника/ дивана? Сроки решения вопроса? Есть желание сдать обратно и купить в другом месте.
2
1
24 мая 2023
Люди!!!! Не заказывайте тут кухни! Ни под каким предлогом!!! Ждать доставку от 3х месяцев, сотрудники-хамы некомпетентные от слова абсолютно! Помимо того что вызываете замерщика от них платного, так вам там такой проект нарисуют, долго будете сожалеть! Столешку отрезали лишнюю, привезли кухню, стоит без столешниц и без Шкафов, которые дизайнер не учёл, даже с учетом платных замеров. С таким безобразием сталкиваюсь впервые! Не рекомендую!!!
3
1
29 октября 2022
Отзыв:
Приезжала в Калининград на месяц, обставить квартиру для сдачи. Нужна была мебель здесь и сейчас. С комнатами думала проблем не будет, а вот кухню изготовить обещали месяца за два. Посоветовали сходить в BigBoxx. Пошла и не зря. В одном месте взяла все необходимое и даже кухню успели доставить и собрать до моего отъезда. Спасибо продавцу-дизайнеру Ольге М из отдела кухни. Быстро оформила заказ, подобрала стол и стулья к кухонному гарнитуру. Самое главное все кроме кухни было в наличии. Очень довольна
1
1
11 сентября 2024
Хороший магазин, всегда уходим с покупкаии
18 декабря 2023
Выбор есть, но склад в поддубном, забирать только в опред время и день, это дичь, доставка 900 руб тоже перебор,хотел 2 тумбы купитб в итоге купил в другом месте
21 июня 2022
Очень хороший магазин. Очень хорошие сотрудники, помогли подобрать кровать в спальню, кровать в детскую. В общем если нужна помощь в выборе смело обращайтесь сюда на Интернациональную, нам понравилось. Рекомендуем всем
3
1
21 августа 2023
Очень сильно распиаренные магазины, мебели вроде много, цены вроде нормальные, но много мебели слабенького качества.
Заборы в Калининграде под ключ 38.68.75
Себе я там ничего не выбрал.
1
29 мая 2022
Магазин удобный, наполненный современной мебелью на любой кошелёк и вкус... много интерьерные декоративных мелочей. Хороший выбор посуды. Люблю бывать в нем даже для поднятия настроения!
3
1
22 ноября 2022
Замечательный магазин, большой выбор товаров, продавцы-консультанты всегда помогут, объяснят, расскажут о скидках. Если затрудняюсь с выбором подарка для близких людей, всегда прихожу в этот магазин. Ни разу не ушла без покупки. Спасибо огромное!
1
31 мая 2021
Салон очень понравился!
Уютный и стильный, приятно находиться.
Широчайший ассортимент!!! Что мы видим на выставке, это далеко не все, что могут предложить. Обязательно обращайтесь к консультантам!
Я работала с Ларисой из отдела «кухни»
Отличный пример продавца, который действительно любит свою работу👍🏼
Лариса провела со мной около двух часов! За это время она помогла мне определиться со стилем моей кухни, нарисовать проект и оформить заказ на фабрику (планировка комнаты со всеми размерами у меня была уже с собой).
С нетерпением жду воплощения нашего проекта в реальности! Спасибо!
4
13 марта 2023
При заказе товара не из наличия готовьтесь, что с реальной датой поставки товара вы будите приятно удивлены после первого звонка в магазин! Сначала вам сообщат новую дату, потом ещё раз вас продинамят и так каждый раз при каждом вашем обращении. У меня прошло полтора месяца и мне опять говорят, что у нас обычно товар приходит в конце месяца! Я в шоке. Уже один раз был конец месяца. Ответ! Не может быть:)
1
1
19 января
Можно подобрать недорогую мебель
15 ноября 2022
Спасибо огромное отделу спальни, а именно продавцу Любови.за помощь в выборе и приобретении.Профессионал своего дела ,который вежливо и доходчиво донес информацию на интересующие вопросы!
2
28 апреля 2022
Очень интересный мебельный центр. В одном месте можно приобрести мебель для разных жилых зон в квартире. Профессиональные консультанты помогут как в выборе мебели, так и при покупке постельного белья, посуды, декора. Широкий выбор искусственных цветов отличного качества и ваз! Рекомендую.
1
6 августа 2022
Месяц назад, читая отзывы, решил написать свою историю покупки в BOXX на Московском (негативную). Но вот прошел месяц и мое отношение к этому магазину, к его сотрудникам в корне изменилось. Заказал кухню Грейвуд (жене понравился буфет, входящий в комплект кухни). Цена + -200 т.р. После доставки собирали сами, помогал бывший работник Лазурита. В итоге оказалось не хватает 2-х ручек, фасады буфета не те, которые хотели (заказывали), плюс лишний навесной шкаф. Полное разочарование, куча эмоций и снова поход в магазин. Мой друг сказал что после распаковки и самовольной сборки, нам наверное откажут в возврате, замене и т.д. В итоге: менеджер ЛАРИСА выслушав мою грустную историю, мгновенно перезаказала фасады, договорилась с возвратом, взяла мой номер телефона, каждые пару дней информировала меня о том, на какой стадии решается мой вопрос. Настолько душевное отношение к покупателю, я вообще нигде не видел. Более того, управляющий магазином - Артем, проявил участие и помог в решении проблемы. И вот кухня собрана (пусть и с небольшой задержкой) Все вернули, поменяли и т.д. с улыбкой и очень приятным и отзывчивым отношением к покупателю. И самое главное- Лариса уволилась и переехала в Питер. Но все равно была на телефоне и постоянно держала меня в курсе моей проблемы. Я ей за это очень благодарен. Жаль такой профессионал своего дела больше не работает в этом магазине. Желаю дальнейших успехов в ее труде. В целом осталось очень приятное впечатление, и если придется покупать что-то для дома, то я приду только туда.
1
1
28 января 2022
Все магазины компании по своему хороши, шикарный разнообразный ассортимент, но больше всех нам нравится салон на Яблочной, отдельное спасибо Николаю, грамотный и ответственный, еще и отзывчивый, что большая редкость в последнее время. Рекомендуем для покупок, тихо, спокойно, 2 этажа мебели.
1
1
31 января 2024
Большой мебельный магазин, в котором не только мебель, но и много предметов для интерьера.
10 июня 2022
Хороший магазин, выбор мебели огромен, персонал вежлив и сделает все что бы покупка мебели была приятным делом. Доставка происходит прям на следующий день, что очень удобно. Мебели очень много и все по доступным ценам
3
1
14 марта 2023
Большой ассортимент кухонь) квалификацированые продавцы помогли подобрать кухню. Остались очень довольны. Огромное спасибо
1
1
14 декабря 2023
Большой магазин, очень приятно все найти в одном месте все,что необходимо
20 апреля 2022
Замечательный магазин с очень любезными продавцами в отделе товары для дома. Очень приятные цены на постельное, посуду, полотенца. Очень внимательные продавцы, помогают с выбором, но не навязывают товар, поэтому всегда уходим с покупками.
3
1
9 июня 2024
Хорошая мебель по хорошей цене. Коммуникабельные специалисты.
23 января 2022
Понравился магазин, очень удобно что в одном месте можно преоббрести сразу многие товары, посуда, текстиль, декор, постельное, мебель и прочие аксессуары для Дома. Есть детский уголок. Можно перекусить в кофейне.
2
1
28 октября 2022
Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Ольгу Матяш (отдел кухни), проконсультировала, презентация интересных предложений была на высоте.
Ольга успехов Вам.
3
1
4 декабря 2024
Как всегда много интересного.
18 июня 2022
Впечатление от сотрудников и магазина неоднозначное. 12.06 посещали магазин, понравившийся нам стул, Диор мятного цвета нам отказались продавать, аргументируя тем, что это образец не для продажи. Предложили сделать предзаказ, тк поставка ожидалась в ближайшую неделю. Смутило то, что срок доставки по договору предзаказа 50 дней и при всех вышеперечисленных условиях его они поменять не могут, тк договор типовой. Мы оставили свои контакты и пришли к договорённости, что нам позвонят при поступлении. Спустя неделю звонка не последовало и мы сами позвонили им. Оказалось, что поставка была и понравившиеся стулья были кем-то уже забронированы и недоступны к покупке. О чем нас собственно никто и не собирался предупреждать. Вот это клиентоориентированность 👍 сделать план любой ценой. Потратим лучше деньги в другом месте. Хороших вам продаж ребят
4
22 ноября 2023
Классное место, шикарная экспозиция, просторно и огромный выбор
1
26 мая 2023
Мебели большой выбор но в наличии на складе почти ничего нет а выставочные не продаются таким образом посмотреть можно а вот купить прям сейчас почти ничего не получится только заказывать месяц, два!
1
2
8 августа 2023
Хороший магазин с достаточно объемным выбором мебели и аксессуаров для дома. За парковку плюс!
19 июля 2023
Вежливый персонал, оказывают помощь в выборе товара, хорошо консультируют.
Выбор товаров большой
4
10 июля 2023
Купили уцененные стулья. Сказали последние. Дома обнаружили дефект. Специалист сказала что мы в магазине приняли товар поэтому никакой компенсации вы не получите. Обмен тоже невозможен. Поэтому проверяйте свой товар основательно.
1
4 января 2022
Огромный выбор мебели разного назначения! Очень удобно, что в одном месте можно заказать всю необходимую мебель из одних рук! Цены на любую толщину кошелька! После привоза и сборки мебели, звонят с отдела качества и интересуются, какие возникали или возникли вопросы и чем могут помочь! Спасибо за вашу работу!
1
8 июня 2024
спасибо, хороший магазин просто супер обслуживание
5 июля 2023
Выбрали диван,оформили заказ.Половина суммы заплатили.Сказали,через 2месяца диван привезут.Пошел третий месяц,за это время уже в другом магазине бы купила.Жалею,что связалась.Больше ничего покупать не буду.
1
1
17 марта 2023
Огромный выбор мебели, по различным ценам. Продавцы помогут подобрать, расскажут, покажут, подберут выгодные скидки .
9 марта 2022
Отличный магазин в Гвардейске!!Купила стенку!Продавцы-консультанты Наташа Воробьева и Ирина Боркина просто супер!!!Грамотные!Вежливые!!!Очень приятные девушки!Уже заказала стол!В будущем диван!Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!!!
1
1
16 января 2024
Хороший магазин ! Достойный выбор !! Отзывчивые сотрудники !!!
16 апреля 2023
Пишут скидка, не поняла где. Некоторые диваны уже повыгорали. Все стоят по цене даже выше летней. Странные скидки. В области действительно скидки внушительный. Вроде одина сеть чем разница? Почему тут все на месте а то и выше?
1
31 июля 2023
Не рекомендую этот магазин,дают неправдивую информацию о сроках доставки,нет заинтересованности в покупателе,эстетический внешний вид продавцов желает быть лучше!!!!
10 апреля 2023
Очень проблематично решить вопрос с заменой или возвратом брака.Купила стулья 5 января, 8 марта 1й раз посидела и один стул сломался. Раскололась деревянная ножка. Заявление приняли, и больше месяца " кормят меня завтраками" . Хотя по закону " О защите прав потребителей" срок 10 дней.
3
27 марта 2023
Ассортимент магазина большой, но выбрать себе диваны так и не удалось, создалось впечатление, что меня просто выгоняли из отдела диванов, очень навязчивая, с некомпетентными репликами по товару, консультант Екатерина, брюнетка с короткой стрижкой.., буквально на каждом диване доставала вопросом : "ну что определились? Оформляю заказ? " Ходила следом, шаг в шаг , суетилась, дышала в спину.., абсолютно не дала выбрать и определиться. Её неприятный навязчивый напор, просто сбивал с толку... Я ушла в отдел столов и стульев, заказала там товары, там девочки консультанты были вежливы и не навязчивы. А диваны купила в другом магазине..
3
13 декабря 2023
Очень красивый интерьер и много красивых и стильных штучек👍
1
7 февраля 2023
Приобрели кровать с подъемным механизмом. Мастер собрал. Кровать с двух сторон скрипит, подъемный механизм перекошен. Позвонили в отдел качества . Нам сказали сделайте видео, фото. Приняли нашу заявку 25 января. Ждите 10 дней ответа. Признали что подъемный механизм бракованный. И до сих пор ничего не решилось. Сказали нету этого механизма на складе. Так и спим на скрипучей новой кроватке(
1
2
6 июля 2022
Отличный магазин,персонал вежливый. Отдельное спасибо консультанту Любови из отдела спален. Очень компетентный сотрудник,смогла подобрать спальню хорошего качества.
1
1
24 апреля 2022
Большой, современный магазин. Хорошо организован показ мебели. Много продавцов, тебя всё время держат в "поле зрения", моментально реагируют. Вежливые, услужливые.
Кроме мебели, есть посуда
3