Отличный опыт покупки! Магазин предлагает широкий ассортимент снегоуборщиков, и я быстро нашел то, что искал. Консультанты отлично разбираются в своей продукции и помогли мне сделать правильный выбор. Также понравилась быстрая доставка. Обязательно вернусь за следующими покупками!
Превосходный магазин, расположенный рядом с торговлей строительными материалами. Здесь огромное разнообразие инструментов, и есть возможность их опробовать и подержать в руках. Однако расходные материалы не входят в комплект, поэтому пришлось приобрести их отдельно.
Превосходный магазин , индивидуальный подход к каждому покупателю , дружелюбный коллектив и приятная атмосфера . Можно целый день ходить по магазину и выбирать, один товар лучше другого.
Хороший магазин. Мне нравится вежливое обслуживание и большой ассортимент. С ценами также полный порядок, не завышены, много строительных материалов. Настоящая находка для мастеров!
Отличный магазин! Нужный товар всегда в наличии по доступной цене. Очень нравится вежливое и качественное обслуживание со стороны сотрудников. Однозначно могу порекомендовать!
Зашел в этот филиал, и, честно, остался в полном восторге. Узнал о нем от друга, который всегда в теме, и не зря. Персонал реально профессиональный, проконсультировали на ура, даже дали подержать товар в руках, чтобы проверить. Круто, что подтвердили оригинальность и сразу показали сертификаты. Понравилось, что без очередей выдали заказ, а крупный товар даже помогли донести до машины. Парковка бесплатная, так что доехать на машине или дойти пешком – вообще без проблем. Торговый зал просторный, чисто и прибрано, а вот с кассами, конечно, не очень – работала только одна, и покупателей было много. Да, ждал, пока принесли со склада, и кондиционер, похоже, не работал, но это мелочи. Цены, может, и дороговато, но ехать на другой конец города – еще больше потратишь. Заказ доехал за день, прислали смс-уведомления. Бонусная программа, кстати, перекрывает все минусы.
Купила аккумуляторный шуруповерт Crown недавно. Долго выбирала, читала отзывы, сравнивала модели. Остановился на Crown, и не пожалела. Мощность отличная, справляется с любыми задачами по дому, от сборки мебели до ремонта. Аккумулятор держит заряд долго, что очень удобно. Приятный дизайн, шуруповерт лежит удобно в руке. Довольна
Филиал магазина приятно удивил профессиональными консультациями и вниманием к клиентам. Все товары в заводской пленке, оригинальность подтверждена. Выдача без очередей, помогли донести крупный товар. Удобное расположение, бесплатная парковка и просторный зал создают комфорт. Чисто и аккуратно, соблюдаются нормы безопасности. Заказ пришел за день, отправляют смс-оповещения. Приветливая обстановка и возможность выбрать товар на месте делают покупки приятными.
Снегоуборщик PATRIOT PS 601-X из "Бигам" просто находка! Убирает снег быстро и эффективно, даже на довольно сложных участках. Мощный, но при этом достаточно тихий, что немаловажно! Замечательно, что в комплекте была подробная инструкция. Рекомендую для тех, кто ценит удобство и качество.
Отличный магазин, подьезд и парковка очень удобные, прекрасный и отзывчивый персонал, все доходчиво и подробно объясняют, неожиданно для себя попала на акцию, вместо одной покупки совершила не одну))) быстро организовали доставку, на следующий день возникли вопросы по использованию техники, позвонила ребятам все дистанционно подсказали, спасибо за отличный сервис ❤️ рекомендую ❤️
Захожу сюда за инструментами. Выбор огромный, от дрелей до бензопил. Консультанты реально шарят, помогли выбрать перфоратор под мои задачи. Цены адекватные, особенно если учесть, что не надо ехать на другой конец города. Единственный минус - в час пик бывает много народу, приходится подождать консультацию. Но в целом сервис на уровне, можно и в кредит взять, и гарантию оформить без проблем.
Хороший магазин, замечательные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Сафиуллину Артему! Помог разобраться с выбором, теперь мы знакм, что нам нужно. Общаться с ним было приятно и комфортно. Человек знает о чем говорит. Молодец. Хоть картофелесажалку мы тогда не купили, но теперь знаем, что будет нашей следующей покупкой в этом магазине и к кому мы обратимся. Спасибо!!!
Спаяный, доброжелательный, компетентный состав продавцов.. Я бы сказал технарей. Не первый год переодически что то покупаю, всегда помогают и с выбором и с что называется с "попробовать". Дорогого стоит.
Отличный магазин. Если нужно что-то по ремонту, иду только сюда. Покупки делаются легко, товары получаю всегда качественные. Консультанты не навязывают что-то лишнее. Рекомендую!
В "Бигам" я купила газовый котел Huber и это не просто техника, а мой уют! Служит верой и правдой, а в магазине такие отзывчивые продавцы, что чувствуешь себя как дома! Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
М
Мартынова О.
Знаток города 5 уровня
23 февраля
В “Бигам” отличный выбор товаров для дома и сада! Купила садовую мебель и товары для огорода. Качество отличное, цены приемлемые. Особенно понравились акции и скидки. Рекомендую “Бигам” всем садоводам и дачникам!
В целом выбор в магазине норм, консультация продавцов тоже, но политика работы с рекламациями просто отвратительная в части клиентов.
Купил у них триммер электрический, он сломался на втором кошении. Привез к ним - надо на проверку качества. Продавец убедился уже, что она не работает, какая проверка качества?
Так вот для чего это было сделано, я написал претензию на возврат, по итогу они звонят через 2 недели, и говорят что работает косилка. И они ее не ремонтировали, просто проверяли 2 недели.
При получении было видно, что шлицы слизаны на болтах, и меня нагло обманывают.
Можно в таких случаях делать независимую экспертизу, потом через геморои возращать эти деньги, но у меня времени и нервов на это нет.
Очень хорошие консультанты, поболтше бы таких. Обьяснили всё по водонагревателям, рассчитали какая мощность мне нужна и всё без раздражения на мою неопытность. Купила в кредит и довольна
Купил перфоратор, через месяц сломался, привез сказали не гарантийный случай, жесть ))) потом отремонтировали соответственно за мои деньги, 2 недели опять сломался, теперь в этот магазин просто вообще не нагой, лучше в интернете заказать а если и сломается то лучше в нормальную мастерскую обратиться чем сюда!!!
Очень хороший магазин.БОЛЬШОЙ ассортимент товаров.Хорошие консультаны , всегда помогут сориентироваться с выбором Можно заказать товар или комплектующие.Есть сервисный центр.
Нравится магазин, здесь хороший ассортимент товаров и вежливые консультанты, которые всегда рады помочь. Покупала стремянку и бензотриммер, ребята даже помогли донести покупки до машины)
Посмотреть ответ организации
Виктория Смагина
Знаток города 19 уровня
29 сентября 2024
Удобное месторасположение, бесплатная парковка. Все товары оригинальные, это можно подтвердить. Чисто в помещении, но иногда слишком много покупателей. В целом, это хороший магазин. Рекомендую!
Хороший магазин! Квалифицированные специалисты (это я про менеджеров) помогают с выбором оборудования и техники. Дважды закупался у них, все супер. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ева Некрасова
Знаток города 8 уровня
1 октября 2024
Купили здесь хорошую бензопилу на дачу. Большое спасибо консультанту за помощь в выборе нужной модели. Уже успели опробовать, всё отлично работает. Приятная цена и обслуживание
Не рекомендую покупать технику в данной сети магазинов.
Сервис нулевой, сплошной обман.
Приобрели насос для колодца за 22 тыс. руб. в августе 2023 года. Весной перестал работать, вышибало автомат. 14 апреля сдали в сервис по гарантии. Через 45 дней никто не позвонил, пришлось самим звонить и узнавать о состоянии ремонта. 30 мая забрали насос, проверить на месте не возможно, забрали с пометкой, что нет возможности проверить работоспособность. В акте было написано, что неисправность устанена, а что именно было сломано не указали. Мы вызвали специалиста, чтобы он установил насос на место, но насос не включился и также выбило автомат. То есть неисправность не устранена была. 5 июня мы везем обратно в Бигам этот насос, пишем заявление, что он не работает. Нам менеджер говорит пишите заявление на имя директора. Мы написали заявление на замену или возврат средств. Через пару часов звонит их юрист и говорит, что мы не имеем право требовать замену и деньги, так как это технически стложное устройство и его будут ремонтировать, ждите 45 дней ( это не законно, но мы не стали спорить). При этом никаких извинений, никакой временной замены не было предложено. Просто наплевательское отношение.
Прошло 45 дней, никто не звонит, в приложении статус, в работе. Мы написали претензию, обосновав свое желание получить деньги за некачественный товар или заменить на аналогичный новый. Претензию приняли и на следующий день позвонили. Сказали, что насос отремонтировали и можно забирать. Еще через пару часов, позвонила их юрист и сказала, что насос не отремонтировали, так как поломка связана с нарушением целостности корпуса и это не гарантийный случай. У этих сотрудников нет ни грамма совести, врут на каждом шагу.
Если вам не не нужен такой геморрой, лучше не связывайтесь с этим магазином, который рекламирует свой ремонтный сервис.
А мы будем судиться с данным магазином и писать правдивые отзывы на всех площадках.
Менеджер Люба, спасибо Вам Огромное, благодаря вам выбрал качественный товар (пром. пылесос), очень позитивный, грамотный и отзывчивый человек, от всей души желаю продвижения, хороших Вам продаж и вежливых клиентов!!! С уважением Денис Расторгуев.
Хороший магазин, вообще без нареканий в его адрес. Обращался сюда по поводу покупки шуруповерта. И выбор хороший, и с ценами все отлично. Покупкой доволен. Магазин точно советую.
Отличный магазин! А сервисное обслуживание выше всяческих похвал!
С этим магазином уже несколько лет, и вот - очередная покупка и очередное наилучшая ее организация со стороны сотрудников магазина! Особая благодарность Игорю Маслову за его помощь, квалифицированные советы, помощь в подборе техники, а при необходимости и подсказки по обслуживанию!
Замечательный магазин, внимательный, квалифицированный персонал, большой выбор товаров, всегда уходишь с нужной покупкой и хорошим настроением. Хорошие скидки, бонусная программа. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Неплохой магазин. Работаем с ними по безналу. Менеджер Надежда- молодец. Оперативно и корректно оформляет документы. Персонал отзывчивый и компетентный.
Посмотреть ответ организации
Олег Панин
Знаток города 14 уровня
21 июня 2024
Посетил филиал "Бигам" для покупки строительных материалов. Магазин удобно расположен, есть бесплатная парковка, что очень удобно. Внутри просторный торговый зал с широким выбором товаров для ремонта и строительства. Все впечатления только положительные!
На день рожденья мужу приобрела тут мойку высокого давления. В выборе помог компетентный специалист который разъяснил все плюсы и минусы той или иной фирмы. В магазине хороший выбор товара по адекватным ценам. Рекомендую!
Сегодня посетили магазин с целью выбора снегоуборщика. Если бы не консультант Сергей, мы бы так и не определились в конкретной модели. Хочу поблагодарить Сергея за помощь. Грамотный, приятный в общении, а главное ненавязчивый, как это часто бывает в такой профессии, специалист! Мы покинули магазин в прекрасном настроении, теперь будем ждать заказанную нами технику👍. Отличный магазин, прекрасные сотрудники, рекомендую!
Отличный магазин и как раз недалеко от стройматериалов. Большой выбор инструмента, дают потрогать, подержать в руках. Расходники в комплект не идут, пришлось докупать отдельно
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Суворова
Знаток города 8 уровня
18 октября 2024
Порадовал нас большой выбор инструментов в этом магазине. Мы здесь покупали триммер для работ на нашем участке. Консультант хорошо помог с выбором. Стоимость устроила. Спасибо.
Пришёл в магазин за строительным феном , встретил меня консультант Артём , быстро и четко проинформировал меня по наличию и характеристикам, подобрали , быстро оформили. Отличный консультант 👍, спасибо .
Огромная благодарность менеджерам магазина Бигам на ул. Куйбышева, г Владимир. Очень помогли !!! Оперативно и профессионально решили проблему со срочной покупкой и доставкой. Большая благодарность!!
Стандартный, хороший магазин Бигам. Продавцы активные, всё делают быстро. Парковка достаточных размеров, места всегда есть. Имеется удобный подъезд для погрузки крупо-габаритного товара.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сафонова Диана
Знаток города 4 уровня
30 января
Магазин в удобном мне районе , когда необходимо покупаю товары у них , с браком не сталкивалась. продавцы компетентные , магазин большой , ухоженный . иногда заказываю товар через сайт и потом забираю в магазине без очереди , очень удобно .
Были сегодня впервые в этом магазине. Продавцы-консультанты выше всяких похвал. Особенно нам помогла в выборе товаров консультант Любовь. Огромное ей спасибо!Когда встречаешь такое отношение к покупателю и знание своего дела, профессионализм, то, думаю, при выборе, куда поехать, остановишься на этом магазине.
Доволен обслуживанием продавца при покупке перфоратора. Понравился магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина В.
Знаток города 18 уровня
4 сентября 2024
Удобный магазин чтобы купить необходимую технику для дачи. Понравилась возможность заказывать товары онлайн. Спасибо за быструю доставку!
Посмотреть ответ организации
Марина Близнюк
Знаток города 17 уровня
6 сентября 2024
Этот магазин предлагает богатый выбор инструментов, но отсутствие консультанта усложняет процесс выбора. Я долго искала идеальную дрель и не смогла разобраться без чьей-то помощи. В результате приобрела то, что мне порекомендовали, оказалось, что это именно то, что мне нужно. В целом, магазин оставляет хорошие впечатления!