Купили вчера компрессор , в магазине не запускали сказали есть 14 дней на возврат и проверку. На следующий день проверили работает не корректно. Возвратом и обмену не принимают тянут резину .
Удобный сайт. Цены норм. Заказывал обратный клапан, стоил дешевле, чем в Lun**е. Быстро перезвонили и подтвердили заказ. В магазине продавцы вежливые. Всё быстро - четко. Оказалось у меня бонусы с днюхи остались, ещё и скидку сделали. Магазин - огонь! 🔥
Не выполняют гарантийные обязательства. Товар в сервисе более 55 дней, вынесено решение о замене. Аналогичный товар ждал неделю, теперь продавец, в нарушение закона, требует за него доплату. На горячей линии предоставляют всё время разную информацию.
Нечестный продавец, не советую.
Честно, офигеваю от консультанта. При покупке консультант заявил что прибор мы опробовать не будем, купите у нас масло-тогда заведем и посмотрите! На мое возмущение ответили:может вам целый бак бензина залить!!! Для таких ситуаций наверное в магазине должен быть штатный запас!!! Сервис блин, все для людей
Мне ваш магазин понравился. Рядом с моим домом расположен, большой выбор товаров. Только вот тесновато, так как людей было много, вам бы чуть расширить площадь. В остальном всё ок. Купила новый триммер на дачу.
Хороший магазинчик, инструмент по качеству тоже норм , продавцы тоже знают ассортимент да и качество инструмента могут посоветовать и предложить , что интересует ,
Больше всех понравилась девушка на кассе. Мужчины-консультанты в зале - грамотные, увлеченные своим делом, но их всегда приходится искать, а потом они долго ищут в подсобке товар или интернет-заказ. В последний раз недосчитались в коробочке с фрезами стопорных пальцев (в описании были). Жаль, сразу не проверили. Так дело и не решилось.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
17 августа 2021
Хороший магазин. Большой выбор инструмента в наличии под любые цели и главное по разумным ценам. Постоянно проходят акции, хорошие скидки. Консультанты знают свою работу, ассортимент, могут рассказать и подсказать по выбору инструмента для каждого вида работ. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2022
Заказывал на сайте бигам мотоблок с доставкой в этот магазин, доставили его очень быстро, всего за пару дней. Удобно, что можно оплатить заказ при получении.
Купил электро триммер Стилл..после пары часов работы при укладке в машину вышел гибкий вал..звоню , не отвечают, пишу -дают часы работы и куда звонить..дозвонился , сервиса нет, в отпуске,Центр в Ярославле..лезть в гарантийную не хочется..Не китайскую технику ведь взял..чисто Австрия..
Как мне Бигам? Отвратительно! Купил на Куйбышева пуско-зарядное устройство Sturm BC-1214. Сгорел в первый же день. Решил обменять. Отказали, взяли на экспертизу. Ждал больше недели. Предложили либо деньги, либо новый. Выбрал новый. Составили заказ. Когда приехал забирать, оказалось, что кейс пустой. Есть подозрения, что мне хотели впарить мой же, только отремонтированный. Еду в четвертый раз, забирать деньги. Итог: нет покупки, потрачено времени порядка семи часов, деньги на бензин, проезд с другого конца города четыре раза туда и обратно. Растройство и нервы. В отает лишь извините. Отвратительно!!!
Магазин отличный! Самый лучший среди магазинов данной группы! Во-первых, доступность, во-вторых, огромный выбор инструмента, в-третьих, внимательное обслуживание. Приходишь так с проблемой, рассказываешь, а тебе: "мы знаем, что вам надо!" и на склад проведут и консультацию дадут. Короче, рассказ с показом!!! И инструмент подберут и расходники!
Купил бензопилу Patriot, замучила. Позвонил в магазин,сказали сервиса якобы нет, будут отправлять в Ярославль...Сам нашел два официальных сервиса Patriot во Владимире, приняли по гарантии. Как же так, магазин на Куйбышева? Пофигизм просто бигамовский...Думаю, стоит ли снова покупать там...
Хороший магазин и квалифицированный персонал. Помогли с выбором и посоветовали. Оформили покупку,но не подошло и на следующий день без вопросов обменяли на более подходящий товар.спасибо
Бензиновый триммер Champion T252 очень меня устроил! Не зря мне его порекомендовал ваш работник. Теперь устройство трудится на моё благо за очень умеренную цену)
Отвратительный магазин. Операторы не могу ответить на вопросы. Продавцы вообще не заинтересованы ав продажи товаров и помощи клиентам. Не советую посещать данный магазин. Даже одной звездачки много, нужно минус ставить
Пока что лучший магаз такого плана. Можно заказать через интернет дешевле чем купить так. Также можно поискать промокод в инете и купить ещё дешевле. Можно придти и посмотреть выбранный инструмент не то что в магазине "Все инструменты" В который ещё надо доехать в центр без парковки. Бигам прошаренные один на пекинке на тандеме (федеральная трасса) в город соваться не нужно. Другой на суздальском, удобно чё....
2
3
Посмотреть ответ организации
Хорошего дня
Знаток города 8 уровня
29 мая 2024
Ценники перепутаны, при желании купить за цену которая висит снизу товара ничего не выйдет.
Сначала был не очень выгодный магазин, но сейчас они идут в правильном направлении и развиваются. Ассортимент и цены становятся более выгодные для покупки, чем у конкурентов.
Оказались сильно разочарованы! Продали некачественную болгарку отказываются менять в течении гарантийного срока!!! Не верьте их бумагам! Качество техники ужасно! Очень пожалели что купили ч Богам! (((((
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2020
Чаще всего пользуюсь доставкой. Магазин нормальный, выбор товаров хороший, всё для строительства и ремонта беру тут, имею скидки как постоянный клиент, что мотивирует тут дальше брать. Качество у товаров тоже нравится, соответствует ценам по большей части
3
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лео Д.
Знаток города 4 уровня
14 января 2022
В целом, мне магазин очень понравился. Покупал цепную пилу у них позавчера. Порадовали ваши продавцы, очень вежливые люди. Помогли выбрать качественный товар. Рекомендую всем!
3
Посмотреть ответ организации
a-i33
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2024
Продавцы торгового зала некомпетентны и не заинтересованы в продаже товара, отсюда и пустые залы и отсутствие продаж
Крайне не доволен покупкой двух моек в этом магазине. Продавцы врут нагло. Наговорили в три короба, один обман. Вернуть не смог! Не рекомендую данный магазин.
Сегодня хотели купить бензокосу,менеджер после получасовой беседы предложил одну из представленных моделей.В итоге потеряли 40 минут времени и нервы.Оказывается не нашли на складе коробку ,а вместе с ней комплектующие и документы!!!Пообещали на другую модель скидку, пригласили старшего.Скидку не дали,выбранный товар не продали (не комплект!)Ужас ,а не магазин!!
В Бигаме через интернет-магазин я покупала леску для триммера, но ошиблась по факту с диаметром. Сотрудники Бигам на Суздальском пр-те во Владимире не только помогли мне вернуть заказ через интернет, но и сразу же подобрали мне леску нужных размеров, длины и качества.
Благодарю!
Хороший магазин но то что нужно не нашёл. Продавцы-молодцы! Вежливые . Помогли в поиске нужного мне товара. А то что его не было это дело другое.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2021
Продали триммер со сломаными комплектующими - ремень не застегивается от слова "совсем и катушка куда наматывать леску с 3 трещинами(вечером купил, а на утро обратился по поводу брака) мне сказали они за это ответственность не несут им так производитель поставляет, они не проверяют! А потом вообще может я сам изломал! И это вместо того чтобы извинится и исправить свои косяки! А за 15000 рублей продать неисправный товар это нормально?!
5
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Яшин
Знаток города 2 уровня
13 мая 2022
Заказать газонокосилку было верным решением. А то вручную с газоном разбираться вообще не хочется этим летом. А такая техника окажет большую услугу по времени. Спасибо за помощь в выборе)