Подключился к Биг Телеком вначале зимы на даче в снт под Солнечногорском. Полет нормальный. Сбоев практически нет. Поддержка 24/7. Все провели аккуратно, все сделали. Купил хороший роутер, скорость обещанная 900 Мбит держит (скорее ограничивается роутером) . В целом все стало очень круто с интернетом такой скорости. Хотя конечно тариф бы не 1100, а 600р. Было бы супер совсем. Немного высокие тарифы загородом. В целом на интернете висит умный дом, все телевизоры со смарт, Яндекс приставки и умные колонки, и так далее. Бывает одновременно и телевизоры и до 7 пользователей активно работают в сети, при этом никто не чувствует хоть малейшего снижения, а тем более недостатка скорости. Вобщем на данный момент все отлично. Очень прошу снизить тариф хотя бы на пару месяцев. Биг телеком показал себя как честная и добросовестная компания. Кстати оптический кабель, идёт прямо до дома и входит в дом!
Так же стоит отметить что подключение произошло очень быстро это со сверловкой отверстия и протяжкой кабеля.
Все повели и установили так как я попросил. Нареканий нет.
Думаю стоит немного доработать личный кабинет. Но в целом 10 балов по шкале 5!
Очень доволен, и всем рекомендую. Соседи так же планируют подключение, после моего опыта.
Это реально хороший интернет и хорошая компания.
Недостаток: нет связи с поддержкой через чат или канал. Нет канала с уведомлениями о плановых работах и авариях. А поскольку область, аварии бывают часто на линии. Хотелось бы иметь такой канал, с открытыми комментариями.
В отличии от конкурентов, у которых тариф дешевле (думаю, что только пока), приехали вовремя, сделали всё быстро и качественно. Всё проверили и объяснили. Сами поправили все ветки на пути к дому. (Частный дом). И самое главное, что у Big telekom надёжный прочный провод...
А конкуренты потребовали чтобы я спилил кучу веток из-за которых будет постоянно рваться их дешёвый хлипенький проводочек.
Короче всем рекомендую! Я лично в очередной раз убедился, что дёшево хорошо не бывает. Соседи все тоже сидят на биктелекоме уже несколько лет и все довольны...
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из BIG-телеком за установку оборудования для приёма домашнего интернета. Всё сделано аккуратно и качественно. Скорость интернета соответствует заявленному тарифу. Я в восторге! Буду всем друзьям и знакомым советовать воспользоваться услугами этой прекрасной компании.