Мягко говоря отвратительный сервис. Заказал в интернет магазине Bigstar две пары джинсов с самовывозом из магазина в Экспобеле. Получил подтверждение на e-mail, на следующий день позвонил сотрудник интерне-магазина, подтвердила заказ, дату и магазин из которого забрать. В итоге звонит сотрудник магазина в Экспобеле и сообщает, что можно забрать джинсы, уточняю, что заказывал две пары, на что сотрудник отвечает, что готов один заказ, а вторую пару джинс из моего заказа отдали кому-то другому…занавес
Давно ношу джинсы Bigstar, видимо больше нет, по крайней мере в нашей стране с таким отношением к клиентам нет никакого желания их покупать.
1
1
А
Александр Менделев
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2024
Обслуживание покупателей достойное. Я очень доволен, что обратился в этот магазин. И самое главное, качественный товар. Большое спасибо.
Меня и жену они много раз спасали и выручали. Я просил продавца отзвонить мне при поступлении товара и он перезвонил. В итоге я купил в подарок жене "вот прямо её" женский свитшот. Изделие приятное на вид и на ощупь, консультанту, который перезвонил огромное спасибо)!!