Прошу руководство обратить внимания на своего сотрудника оператора, который работает на фонтанной. Заказали 5.10.24 четыре удона, три с курицей один с морепродуктами. Заказал для себя с морепродуктами так как у меня курицу аллергия. Ждали курьера 2 часа, после того как он нам привез , мы с компанией приступили к ужину. Я начал кушать подписанную коробку с буквой М и через пару минут я понимаю что что-то не то, так как начал задыхаться. И тут я понимаю что лапша с курицей. Повторюсь у меня аллергия и это не шутки!!! Звоню оператору и начинаю ей все выговаривать, хорошо таблетки были дома!!Девушка грубо и на повышенных тоннах отвечала после чего сбросила трубку.
Это нормальное отношение к своим клиентам? Это не первый случай когда сотрудники привозят не то, либо не докладывают соус, васаби и тп. Прошу принять меры к своему сотруднику. Такие люди не должны работать в компании, которые не могут держать себя в руках и позволяют так общаться с клиентами.
Заказывали с филиала фонтанная 14. Вежливый оператор. Я хотела, чтобы мне в пиццу добавили картошку фри😅, мои пожелания были учтены. Пицца вкусная, тесто нежное. Обязательно закажу снова и буду рекомендовать друзьям! Не каждая доставка может подстроиться под пожелания клиента, это огромный плюсик вам👏🏻
Отличные роллы, большие и вкусные. Делают всегда быстро, берём не первый раз, вот и на 8 марта себя и дочку порадовали. Живём в Спутнике, и если хочется роллов, то только сюда, и по телефону приветливо общаются девушки😊