Роллы были заказаны за день до нужного дня, мы им звонили, сказали, что роллы в работе, но так ничего и не привезли. Якобы наш заказ потерялся или уехала на другой адрес. Нам ничего не привезли. Больше заказывать не будем. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

анна артемова

Знаток города 9 уровня

Всегда вкусно, всегда качественно, всегда во время. Цены средние , качество получше многих. Заказываем периодически и будем заказывать. Акций побольше бы сделали, было бы отлично

Кирилл Калинин

Знаток города 4 уровня

Итак, отзыв будет достаточно объемный. Все началось около двух недель назад, когда я вспомнил про компанию БигРолл и решил покушать роллы, всегда заказываю по звонку. Позвонил в офис, девушка-оператор около 6 минут принимала у меня заказ, хотя у меня было всего 5 видов роллов, которые я заранее выписал себе. По итогу, спустя 6 минут, заказ был оформлен. Время было в районе 19:20. По времени доставки меня не сориентировали. В 20:40 я решил уточнить, когда будет доставка, меня сориентировали, что в районе 22:00. Когда я уточнил, почему три часа доставляют роллы, мне сказали, что у них новенький повар. Я отказался от заказа. Через две недели я опять решил заказать там роллы, оформил заказ, привезли. Качество роллов - ужас страшный. После вскрытия коробки с Филадельфией, в нос дал ужасный запах рыбы, я работал с лососевыми породами рыбы, форель так не должна пахнуть. Рис в роллах был сухой, ощущение, что он заветренный. По итогу - Филадельфию мы есть не стали, остальные роллы были так же посредственные. Единственный ролл более или менее - был теплый, с креветкой. Его доели до конца, остальное было просто выкинуто. Очень сильно скатились, очень жаль.

Биг Ролл

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

193 отзыва