Отличное место! Почистили и отремонтировали любимую пару обуви.
А также очень понравился сервис
Курьер приехал в удобное время забрал , а потом привез мою обувку 👌🏽👏
Ставлю 100 из 10 звезд
Оставила на чистку Hermes Oran, с кожей все нормально, а вот подошву просто будто разодрали наждачкой. Девушка сначала убеждала, что так и было, потом развела руками. Очень странно, платишь за такую обувь по тарифу люкса, а обращаются с ней хуже чем с обычной обувью (хотя логично что ей полагается особая бережность). Так же никто даже не думал предупредить о задержке по срокам, обувь нужна была к отпуску, сдали заранее, а по факту пришлось еще самим узнавать когда будет готова.
С уггами тоже не умеют обращаться, зимой забираю их, а они с таким белым налетом, сказали «так и было».
Не рекомендую обращаться если не хотите испортить обувь и нервы.
Если вы хотите, чтобы ваши абсолютно новые, бывшие в носке 2 месяца в городе, белоснежные, кипельнобелые кроссовки превратились в серогрязные - вам сюда.
Наступили на ногу - мой перфекционист хотел и дальше радоваться белоснежным кроссовкам и поэтому я решила отнести их в химчистку. Рейтинг 4,1 меня почему-то не остановил. При приёмке ещё девушки сказали: "у Вас очень чистые кроссовки". Также выставили износ 40%. На мой вопрос: почему, если ничего изношенного за 2 месяца в них нет кроме заломов? ответили, что ставят автоматом такой износ. Предупредили, что заломы останутся - согласна, тем более цели по их исправлению не было.
Через 2 недели я прихожу забирать кроссовки мне вместо моих белоснежных, кипельно белых
Обувь была сдана на ремонт 01.12. С менеджером было оговорено, что мастер проведет осмотр на следующий день и сделает заключение о возможности проведения необходимых работ. 02.12 менеджер сообщил, что мастер может провести покраску, с оговоркой на то, что нитки, которыми прошита обувь, будут покрашены в тон с самой обувью, на что было получено согласие. После уточнения сроков (менеджер озвучил срок в 10-14 дней, «возможно раньше»), была произведена оплата за чистку, покраску и восстановление задников. Воспользоваться услугами данной мастерской в первую очередь было решено по причине того, что устраивал озвученный срок выполнения работ и была согласована покраска обуви. Последний фактор был определяющим. 12.12 числа поступило сообщение о возможной задержке с выполнением ремонта. 15.15 мне сообщили, что мастерская отказалась произвести покраску: услуга, ради которой обувь и сдавалась в ремонт именно в эту мастерскую. Об отказе красить обувь не было сообщено ни после первичного осмотра, ни в процессе работ. Только уже по факту выдачи. Возврат суммы за отмененную покраску они посчитали достаточным. Отвратительный сервис
Хорошая мастерская по восстановлению обуви , качественно обслуживают и исправляют все проблемы после самой суровой эксплуатации. Цены не низкие , в среднем диапазоне.
Не советую обращаться в это место.Привезли пару обуви на ремонт, а нам сказали, что делают ремонт только с чисткой.Хотя эта информация не была прописана нигде!
Также пару месяцев назад привозили пару по другой проблеме , а нам сказали , что мастер в отпуске , хотя я вела переписку в инстаграме и об этой информации мне никто не сказал , а наоборот написывали с вопросами когда же я уже доеду до них.
Есть вопросы к данному месту..пару раз приезжали с ремонтом обуви (с разными случаями) и почему то вечно не было мастера (то в отпуске, то еще что) плюс накручивают доп. работы в которых нет нужды (другие сделали без всяких проблем и лишних накруток)...хотя в инстаграмме вечно приглашают и делают вид о заинтересованости..не рекомендую!
Классные ребята! Обувь как новая! Были сложного цвета бежевые кроссовки, они покрасили идеально в тон! Сами заказывали Яндекс доставку, все четко, они недаром лучшие!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Судас
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Классный сервис👍Почистили кроссовки очень быстро (за 3 дня) Советую от души 🙌