Big Bro Burger
381 отзыв
19 марта 2021
Нравятся их бургеры но полное отсутствие клиентоориентированности. Полагаю что из за скупости хозяев. Персонал во что бы то ни стало хочет втюхать тебе экстра добавки, не предупреждая что "стандартная" порция это XL, не желают услышать клиента. Снова таки всему виной скорее всего спупость владельцев которым даже зубочистки на столы поставить слишком дорого, плюс,; раньше были удобные резиновые перчатки а теперь сетевой ресторан экономит предлагая полиэтиденовые. Зарплату скорее всего платят нищенскую а работать заставляют на полный фарш. Так что претензия даже не к персоналу которым пофиг на клиента а к политике руководства. Да, люди конечно будут к вам ходить, но только пока на рынке не будет кого-то поприятнее .
6
12 июля 2022
Долго, по времени оказалось дольше чем была названа вилка ожидания, приехало всё холодное. При обращении к оператору не услышал извинений, а только в грубой форме предложение сделать отказ
1
1
24 января 2024
Понравилось, вежливый кассир,.
1
15 марта 2024
Бургеры, не самые плохие в городе
20 декабря 2022
19 декабря вечером ели с ребёнком бургер на Карла Маркса,а на утро 20 декабря рвали оба(((
Бургер ели один на двоих
4
22 декабря 2021
Обычно не пишу отзывы , но тут решил
Взяли 2 бургера , один бургер оказался с замороженными внутри состовляющими , второй с абсолютно постной котлетой, оба бургера были едва тёплые. Отвратительно
Никогда сюда больше не придём, в том же cfc намного лучше
1
3
24 декабря 2021
В туалет с чеком?
Были частыми клиентами. Но последние два раза … Ребёнок по дороге в туалет выбросил одноразовую посуду вместе с чеком, поднялся на 2-й этаж, и в туалет не попал, без кода. Пришлось просить у людей в зале их чек. Очень всем приятно было. И последний раз, на этой неделе. Стою на кассе, малой стол занял, разделся и подбегает, просится в туалет. Ну и конечно же, без чека его не пускают, просят заказать хоть что-то. Я объясняю, мы будем заказывать обед полноценный, а пока так пустите. Не пустили. И ещё с такой злостью разговаривали, вроде я у них украла что-то. Они наверное тоже ходят в свой туалет как купят что-то … мы оделись и ушли. Больше ни ногой.
7
5
27 декабря 2022
Иногда у одного и того же бургера может быть разная подача, персонал нормальный, хороший.
1
2
23 февраля 2022
Ужасный администратор, не пускают в заведение человека у которого нет QR кода из-за возраста, а у него день рождение. Даже свою пятую точку не подняла когда к ней подходишь, никакого уважения к клиентам
3
4
25 августа 2023
Девушка Влада стоит, очень хороший работник 😊
1
13 мая 2022
Бургер- биг бро ужасен. Никому не советую. Засунули в бургер какие-то замороженные грибы. На вкус было отвратительно
Жене заказали БлекСтарБургер. В котлете попалось 4 косточки. В общем такое себе...
4
1
5 января 2023
Бургеры отвратительно невкусные,картошка фри не хрустящая, латте как вода !
Помещение не проветривается.
3
1
17 апреля 2022
Очень вкусные бургеры, самое главное, что можно о чем то попросить, и они сделают, спасибо что вы есть!!
4
1
16 декабря 2021
Ужасное обслуживание, грубый персонал, пробили влажную салфетку, которую не удосужились даже положить в заказ
Столы грязные, туалет не убран, мыло отсутсвует
Музыка играет противная, слух режет
Еда вкусная, но обслуживание отбивает все желание что-либо заказывать
4
2
30 ноября 2022
Вкус лука перебивает все остальные ингредиенты . Мясо невкусное . Булочки плоские и жесткие.
Не советую !!!
26 августа 2020
Брала бургер, кассир предлагает добавки, не предупреждая, что они платные. Сказала, что в бургере в стандартном наборе нет помидор (добавку я брать в итоге не стала), по факту - помидоры все же входили в состав.
Изначально я подумала, что обо мне заботятся и спрашивают что положить в состав (ведь в меню, что висит нет составов). К великому удивлению, все это платно, ещё и всех добавок кассир забил по 2 штуки (50 грамм халапеньо на 300 грамм бургера, серьезно?!).
В итоге, конечная цена бургера составила 460 вместо 230. Неплохая такая допродажа, если берёшь несколько позиций - можно и не заметить. На это, наверное, и рассчитывают.
От добавок я, конечно, отказалась, оставив лишь одинарную порцию халапеньо. На что кассир мне пробормотала «какой ужас».
Бургер был ок, чуть суховат, но ощущение, что положили тройную порцию перца (ахахах).
5
2
8 июня 2022
Долгое ожидание заказа, сотрудники расслабились, на рабочем месте болтают, грубят, в бургере пол котлеты нет, очень громкая музыка ,раньше было лучше :(
4
2
24 июня 2021
Купил макбургер. Все бы хорошо. Только вот кетчупа нафигачили много, и вместо вкуса котлеты пришлось чувствовать кетчуп. Который по вкусу чувствуется самый дешевый. Ну это ладно. Но просто передозировка кетчупа. Будьте внимательнее пожалуйста.
4
1
26 декабря 2022
Все просто супер.Все сделали быстро.Все было очень вкусно
3
1
19 февраля 2020
Мне нравится BigBro за вкусные бургеры, которых в меню довольно много, разнообразные снеки (очень вкусные сырные палочки). Сейчас у них приятная акция "5 за 199", в набор входит бургер с индейкой, сырные палочки, картошки фри, маффин и стакан Пепси. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Спасибо, обязательно зайду ещё!
4
3
4 декабря 2020
бургеры норм , единственное что нужно сначала класть лист салата потом соус чтоб булочка не размокала от соуса ( да и доставкой они не превратятся в кашу). А теперь о другом ,девушка ( очень низкого роста ,темненькая с нарощеными ресницами ) стою с мужем ,он делает заказ , девушка витает в облаках и даже не слышала начала заказа , и вообще решила что мы раздельно ( естественно взбесило ) суть не в этом конечно,а в том что нужно работать и слушать заказ гостей заведения а не мечтать за кассой и озвучивать что добавки платные . Да и рядом находится КФС где мы в тот же день ждали 10 минут картошку фри а повар стоял и разговаривал по телефону в зале .
Сегодня 04.12.2020. Сделали заказ в 21:21 где-то,сказали ждать 2 часа сейчас 23 : 44 сказал что привез , но уже отказались от заказа то как он был выдан курьеру 2 часа назад ...
3
1
5 мая 2021
Просто ужасная еда (( картошка фри вся размокшая и не хрустящая , не соленая , так же как и бургер(( заказала картошку и отдельно колбаски куриные , они все смешали вместе и ещё все полили отвратительным соусом сладким и ужасным на вкус...я в шоке никогда в жизни не ела бургер - и такой промах (( просто жесть, сходите лучше в скс там хоть картошка хрустящая !!!
3
1
3 февраля 2023
Хорошие бургеры.
Соотношение цена качество.
5 января 2024
Ну вкусно вкусно. И по сути и по вкусу рекомендасьен
4
5 ноября 2022
Очень долгое ожидание ,заказ ждали минут 20 и к тому же ещё и не вкусно
Никому не советую !!!
4
1
30 июня 2022
Отвратительное место, неприемлемое обслуживание. Еда полузамороженная подается. Поесть в этом заведение просто невозможно.
3
2
1 сентября 2021
Зашли в первый раз покушать в биг бро, зказали 2 бургера Чизбургер и Гавайский. Чизбургер был без сыра, а с сырным сусом!!. Далее размокшая булка в бургере. К котлете вопросов нет. Перчтки для приёма пищи, дешман полителен. Сервсом не доволен.!!
4
25 января 2023
большие сочные бургеры за приемлемую цену
3
2
10 августа 2021
В меню есть позиции:
Шаурма - L ~110р
Шаурма - XL ~210р
Смело можно назвать XS и S, потому как размером они в шаурму не удались. От шаурмы XL за 200р никак не ожидаешь треть обычной шаурмы.
2
1
22 ноября 2023
Просто потому что все очень плохо
1
23 января 2024
Отличное заведение
1
23 января 2024
очень вкусно 👍
1
5 апреля 2024
Вкусные бургеры!
1
20 февраля 2024
Все не так уж и плохо.
2
1
15 мая 2023
Нет суда больше не приду, еда отвратительная. Брали шаурму, хот-дог, чизбугер страндарт, гавайский все недоели выкинули.
2
2
20 июля 2023
Я получил гастрономический оргазм
3
14 августа 2021
Заказали комбо 5005. Бургеры полнейшая скукота! Булка, мясо и соус BBQ. Сухо. Ведро смесь всех «грехов». Крылья соленные! Мороженое не советую брать вообще, очень водянистое, ледышки измельчённые в молоке.
Очень громко играет музыка, вообще не слышно кассира
4
3 июля 2022
Заказывали мясо, очень разочаровался, как будто недоготовленное, недоприправленное, непонятно что в общем
1
2
2 мая 2023
Тусклая обстановка, два кафе в одном, персонал обслуживающий какой-то как сонный что ли ходит не всегда даже улыбнуться.
1
24 декабря 2022
Выдали холодную картошку фри.дети конечно съели, но как так можно в фаст фуде
3
1 апреля 2020
Отличное заведение с недорогими, но вкусными бургерами. Заказы выдают быстро, продукты хорошие, котлета вкусная и сочная.
Больше всего нравится Чизбургер стандарт и картофель фри.
5
1
12 июня 2023
Самые вкусные бургеры здесь 👍
1
5 октября 2021
Очень вкусная еда, приветливый персонал, спасибо, буду обращаться снова!
1
1
25 апреля 2022
Персонал отвратительный, темное помещение, слишком громкая музыка, из плюсов только летняя площадка.
3
2
10 ноября 2022
Очень вкусно, брал ножки, очень вкусно готовят!
1
2
6 февраля 2024
Бургер бомба
1
7 сентября 2020
Были первый и последний раз. Себе заказывала чизбургер, мне было невкусно, доесть не смогла. В котлете из мраморной говядины мне попалось что-то твердое, какой-то хрящик, авторский соус - на вкус обычный майонез. Заказала чизбургер, т.к. в составе не было лука, а в итоге он там был, ещё и сырой, который я не ем, пришлось убирать лук, чтобы съесть. Но о вкусах не спорят конечно, но вот что самое плохое, так это то, что очень плохо себя чувствовала после этой еды, пришлось пить сорбенты. Сын ел черную мамбу, сказал нормально, но не доел. Но хорошо хоть с сыном всё нормально.
9
4
25 августа 2021
Бургеры холодные, картошка фри вкусная, колбаски куриные вкусные, горячие, салат Цезарь с майонезом, а не с заправкой. В общем и целом не советую
4
23 января 2024
классное заведение мое любимое
1
2 июля 2023
Хорошо!!! мне приятен!!!
2