Биг Бенни
202 отзыва
4 ноября 2022
Вкусная, качество безупречное, отменная, доставка быстрая, не долго, персонал вежливый, роллы и суши очень вкусные, в общем я очень даволен. Рекомендую!
3 февраля 2024
Заказывали пиццу ожидание было час привезли через полтора часа так ещё и горелую хоть и пиццу переделали но Настроение испорчено
2
2
7 марта 2024
Отличное место, комплексный обед просто шикарный, за 250р нигде так не поесть
15 июня 2022
Какой ужас, сейчас я наблюдаю на столе! Всегда заказывали, все было вкусно! Сегодня не понятно что! Филадельфия темпура на фото на сайте и в тарелке разница ощутима, да и ладно б мы никогда не заказывали, всегда брали именно их. По фото судите сами! Не рекомендую более заказывать там роллы, они уже не те! Как мне объяснили, подменялся сушист, который делает роллы разного размера, и все в состоянии, как будто их переживали пока везли! Вообщем, ещё одни роллы в чёрный список, испортились! Могу много писать ещё, но фото скажут больше )
6
22 декабря 2022
Заказали 2 метровых пиццы на новогодний детский утренник в Белгородский район. Доставка точно ко времени. Пицца оказалась даже ещё горячая. Очень вкусная, дети счастливы.
8 января 2024
В целом съедобно. Но ооооочень медленное обслуживание. Кофе принесли только после моего напоминания спустя полчаса(
1
18 марта 2023
Все время опаздывают,даже если заказываешь заранее.когда перезваниваешь,узнать,что случилось,говорят,что прослушивали звонок,вы заказали на время позже. Сплошной обман .С первого раза трубку не берут.Не рекомендую пиццерию,испортилось отношение к клиентам.
5
10 июля 2023
Качество пицц и ролл уже не то. И конкуренции с более вкусным ассортиментом сейчас много. Пробовали и в Воронеже и в Белгороде. В Воронеже вообще отвратительно, наверное и правильно что закрылись, особенно персонал работающий за кассой, отвечающий на звонки-это ужас, какой-то семейный клан таджик, не умеющий вести правельный диалог. В Воронеже в последнее время даже заказ было делать неприятно. В Белгороде всё же по-лучше.
1
27 декабря 2021
Пицца супер! А вот доставка портит все!!! И сами ребята, кто возит (конечно не все), но внешний вид, аля, я только что со стройки и работал там, а тут случайно заскочил вам пиццу завезти....дык еще и по времени, заказываешь днем на вечер, на определенное время (у детей вот сегодня мероприятие в МАУК Октябрь было). Заказали в час дня на 16.30...получили пиццу в 17.20, при том что перерыв на перекус был всего полчаса с 17 до 17.30. А потому что, курьер не знает где данное место, при том, что адрес был указан и девушка в доставке это подтвердила.... а пицца, да вкусная)))) а доставка отстой! Будем искать другую пиццерию...нервы не хочется тратить
5
22 января 2023
Уже пять лет там покупаю пиццу и н когда ещё не было нареканий к продукту. Всегда берём с семьёй мясное ассорти. Всегда буду там покупать пиццу, сколько будет работать, главное подольше.
2
3 июля 2023
Пицца неплохая...особенно выручает когда нужно накормить много людей ...1метр рулит)))
2 ноября 2023
Пицца вкусная,после заказа делают вовремя ,но в следущий раз будте добры брать трубку в 10:05 если работаете с 10:00.
1
11 августа 2023
Учитесь принимать заказы!
Не все заказывают метровые пиццы.
Маркетинг- уровня Богов.
Ваши предположения оставляйте себе.
Благодарю за испорченный вечер.
2 ноября 2022
Выдался выходной. Решили заказать пиццу и посмотреть Гарри поттера всей семьёй. Раньше я покупала в 32 сантиметра. У них очень вкусно . Но уже надоело брать у них. Решили взять здесь в Биг Бенни. Заказали ТРИ РАЗНЫЕ ПИЦЦЫ специально . Мужу с халапеньо, детям Пеперони с колбасками и себе взяла Биг Бени фирменную тоже сверху с колбасками. За три пиццы заплатили 1680 рублей. Приличная сумма . По итогу. В Пеперони колбасок сверху не положили от слова совсем. В Биг Бени тоже сверху салями колбаски не положили. Открыв эти две коробки там оказались одинаковые на вид пиццы без колбасок заявленных в меню на фото и в составе. Мы в шоке. Как так можно ? Просто привезли две недоделанные пиццы без основного ингредиенты. А вы знаете что дети любят Пеперони именно из-за вкусных колбасок сверху на пицце ? Вы испортили нам единственный выходной. Мы заплатили вам огромную сумму денег 1680 рублей чтобы НАСЛАДИТЬСЯ ВКУСНОЙ КАЧЕСТВЕННОЙ ПИЦЦЕЙ. А ВЫ ПРИВЕЗЛИ НАМ КАКУ-ТО ГАДОСТЬ -Лепёшки теста ,намазаные сладким кетчупом без заявленных ингредиентов.
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Пицца с халапеньо : халапений мало, солёных огурцов очень мало было положено.
Такого мы ещё не ели.
Вы просто бессовестные!!!!
3
24 декабря 2021
Супер метровая пицца! Очень нравится, часто заказываем. Рядом небольшая парковка. С доставкой проблемы, лучше забрать самим. Цена приятная, а в день рождения скидка.
2
27 сентября 2024
Очень вкусная пицца разных видов
25 апреля 2023
25.04.23 года был сделан заказ, роллы готовы в срок, но вкус и просто ужасный. Зачем то был положен в ролл жаренный лук, отсутствует в составе перец. Слайсы бекона прозрачные и один жир
3
29 июня 2022
Сегодня забирали пиццу по самовывозу, открыла коробку, а там бортики уж очень чёрные , вкус паленого хлеба , когда ешь . А Ама предложили забрать пиццу с курьером , но мы не хотели больше у них нечего есть. Я просто представляю , приносят ее повторам обратно и с каким настроем они ее сделают, если не плюнут вдобавок . Деньги вернуть отказались , а хотелось покушать из другого места, ибо противно после такого есть из этого заведения.
3
4 января
Всё понравилось
2
1
3 мая 2023
Одну звезду убрал, за то, что иногда опаздывают с доставкой на час, но с другой стороны, у нас никто с голода не умирает)) + - час не считаю совсем критичным минусом. Сама пицца неизменно вкусная, свежая, тесто тонкое, нам нравится. Покупаем ее в офис, очень удобно на небольшую компанию, в честь праздничка или дня рождения) на четверых самое то, даже на следующий день остается. Привозят всегда теплую! Рекомендую однозначно.
1
20 июня 2023
Хорошее заведение, приветливо и хорошо приняли заказ и подали питцу с пылу с жару. Всё хорошо.
1
5 сентября 2022
День рождения ребёнка был испорчен, спасибо!!! Заказ оформила на сайте ещё утром, ко времени на 18.20, потому что все было организовано по времени (сначала покушать, потом представление). Сама позвонила за 1ч 15мин до доставки, уточнила, все ли учтено - ответ оператора - да, конечно, у Вас указано время 18.20. Ну, ок.
Дальше - лучше... Через пол часа (в 17.35) перезванивает оператор и говорит, что картошки фри у них нет, что они только увидели фри в моем заказе (который был оформлен ещё утром)... Могут заменить на наггетсы. Спрашиваю, сколько выйдет в итоге по стоимости? Ответ - столько же! Ну, ок.
Фои пришлось заказать с самовывозом в другом месте.
Приезжаем на праздник: доставки нет ни в 18.20, ни в 19.00... Дети на представление пошли голодные (все после школы). Звонила 2 раза, ответ - курьер уже выехал, едет к вам. Мы извиняемся и можем предложить скидку на следующий заказ 10% (нет, спасибо, следующего заказа не будет(((
Итог: опоздание на час, пицца еле тёплая, а в чеке на 270 рублей больше от первоначального!!!
Big Benny 👎
3
8 марта 2023
Спасибо огромное заведению😡Заказали пиццу, хотели порадовать малышню. Заказ приняли, Праздник закончился, а пиццы нет. Хотя бы отзвонились, что не привезут👎👎👎👎👎
3
1
15 ноября 2024
Доставка долгая пицца не вкусная
1
3
20 мая 2022
Накануне дня рождения сделала заказ, чтобы отметить на работе. Оговорили время доставки, адрес, заказ приняли. В назначенное время доставки не оказалось. После звонка с вопросом где же курьер, выяснилось, что накануне мой заказ вообще каким-то волшебным образом не был внесен в базу! Как такое возможно?! "Мы можем вам доставить через час или два". Спасибо, уже не надо! Клиентоориентированность просто "на высоте"!
3
26 октября 2022
Очень плохая доставка, опоздали на час - испортили настроение!! Пицца была теплая. Администраторы тоже "красавчики" - после первого звонка не берут трубки, хотя обещали перезвонить. Внешний вид доставщика тоже желает лучшего!
3
21 января 2022
По хорошему, Биг Бенни на Апанасенко не заслуживает ни одной звезды.
Заказываешь на сайте, по глупости оплачиваешь, и все, подтверждающего обратного звонка нет (приняли заказ, не приняли). Все телефоны недоступны. Через 40 мин сотрудники набирают и сообщают, что заказ принят.
Но на этом квест не заканчивается. Ведь во сколько бы не был принят заказ, его в нужное время все равно не привезут. Я заказала за 4,5 часа к 16:30. Привезли заказ с часовым опозданием.
При этом дозвониться до кого-либо просто невозможно! Телефон сначала просто не снимают, потом сбрасывают. Затем перезванивает курьер, который не знает, во сколько он приедет. Отвратительное отношение!
5
1 мая 2023
Очень вкусная пицца и роллы!!! Быстрая доставка, заказывали не один раз, всё привозили раньше указанного времени ☺️👍
2
2
30 декабря 2023
Пицца вкусная, много начинки, не сухая и цены доступнве
28 августа 2024
Пицца супер,всем советую!
1
24 ноября 2022
Доставкой не пользуемся, просто звоним, делаем заказ и через 15-20 мин сами забираем.
Берём только метровые пиццы, их выгоднее всего. По вкусу норм, начинки тоже не мало.
1
8 июля 2022
Не рекомендую!Доставил горелую метровую пиццу с опозданием на 40 мин. мужчина,от которого разило мочёй,лохматый в очках на красных жигулях.Заказ делали первый раз и очень пожалели.Вечер был испорчен.Отвратительное место,начиная с доставки.И даже не извинился за опоздание.
4
13 марта 2023
Сделал сегодня заказ в 11.20.Оплатил онлайн 2400. Время прошло три часа ни пицци, ни денег ни дозвониться до БигБенни нельзя.Сервис полный отстой.Разачерован.
3
19 октября 2023
Отличная кухня!!!! Очень вкусно и недорого
1
10 сентября 2022
Оооочень долго везут доставку. Трубку не берут, когда приходит время доставки, скидывают. Пицца средних вкусовых качеств. Держится это заведение только засчет того, что одни делают метровую пиццу.
1
1
10 января 2022
Это просто ужасно. Сделала вечером предварительный заказ на следующий день, на 12.45. Утром следующего дня пыталась дозвониться, так как мне никто не позвонил, чтобы подтвердить заказ. Тщетно. То никто трубку не берет, то сбрасывают. Решила заказать пиццу в другом месте.... В 14.20 позвонил курьер и сказал, что привез пиццу. Зачем???? Для кого???? Если Вы не читаете пожелания Ваших клиентов, зачем вообще предзаказ. Прошло почти два часа..............
5
2 января
Одни плюсы
2
3 сентября 2023
Обедаю в этом кафе каждый день. Хороший бизнес-ланч. Мне нравится.
1
10 декабря 2023
Лучше их ланчов я нигде не видел… 🔥🔥🔥
Атмосфера, кайф. 🥷
1
22 декабря 2023
Заказал пиццу в 15 00 сейчас 18 45... А пиццы неееет. Ни кому не советую.
8 июня 2023
Звоню заказать пиццу сбрасывают трубку итог в черный список занес ,ужасный сервис отношения так же не советую так и не смогла заказать
7 июня 2022
Хуже доставки не найти! Хотите испортить мероприятие, заказывайте здесь! Качество тоже так себе! Опоздали в доставке на час, заказывали на детский праздник… ну итог сами понимаете! Дозвониться не реально! А когда дозваниваешься грубят в ответ, тел курьера дать отказались!
3
3 ноября 2022
долгая доставка, специально заказывали заранее за несколько часов. Администратор сказала, что в течение 10 минут приедет, в итоге опоздал на полчаса. Требуем разобраться!!!
31 января 2022
Уже несколько лет, регулярно покупаем здесь пиццу👍всегда горячая, много вкусной и свежей начинки, доставка всегда во время!
2
3
9 мая 2021
Опыт взаимодействия с этой прости господи доставкой имели три раза ,из них два это полный провал. Первый раз сделали заказ через сайт, была указано доставка в течении часа. По истечении этого времени, ничего не произошло, позвонили оператору и выяснили что заказ попал в папку спам, ожидание заказа еще час. Естественно столько ждать мы уже не смогли.
Во второй заказ сами звонили и подтверждали заказ, все прошло удачно.
В третий раз, для подтверждения заказа звонил менеджер, объявил что доставка будет 1:20-30 мин, сделав скидку на праздничный день, согласились подождать. Когда прошло 1:40 позвонили уточнить за доставку, в ответ услышали курьер уже выехал с вашим заказом ( разница между адресом доставки и адресом этого "недоразумения" 1.5 км, пешком можно дойти за 15 минут, через три двора), естественно ничего не дождавшись, по прошествии еще получаса перезваниваем иии снова слышим что курьер выехал с вашим заказом. Итого, время ожидания заказа составило 2 часа 10 минут. Нехило так для века информационного развития и того факта что это горе заведение находится через улицу.
5
3 ноября 2022
Заказала пиццу сегодня в 16:50, время доставки было 18:50.Позвонила в пиццерию, ответили что через 20-25 минут доставят. В итоге доставили в 20:05 еле тёплую.
3
6 июня 2024
Все вовремя и вкусно.
2
1
18 ноября 2022
Невкусная пицца. Томатный соус, как будто кетчуп из магазина. Начинки очень мало, голое тесто просвечивает. Брали в первый раз, больше не будем.
3
1
23 февраля 2023
Метровая пицца 4сезона отличная заказываем уже второй раз.доставка вовремя.
28 сентября 2023
Обедаю в этом кафе. Хороший обед за хорошую цену.
3