Я просто в шоке. Эта оценка не аптеке в общем, а сотруднице пожилого возраста блондинке с короткой стрижкой. Зашла сегодня в аптеку (26.04.25)вернее в окошко позвонила так как время было 21.20 примерно. Открыла окошко это "замечательная" мадам и обругала меня за то что я позвонила в звонок больше одного раза. Я конечно извинилась что побеспокоила её в столь поздний час! Чек мне после не дала, стоимость товаров не озвучила, про карту не спросила. С таким хамством я никогда не сталкивалась! Я в шоке!
Пришёл купить ротокан в 00:30, начался разговор с того что фармацевт закроет окно если я не подойду, хотя видно что я стоял ждал очереди, потом произошло что переводил деньги с счета и пришлось немного подождать, фармацевт начал говорить что " почему заранее не перевели", человеку объясняю так и так, ей не понравилось как я с ней разговаривал, и сказала до словно " не я к вам пришла, а вы ко мне и вы хотите купить лекарство" хотя дело секунды, оплачивал qr, произошла заминка в терминале что он не выдал ей чек, хотя деньги уже списались, человек начал орать что товар не отдаст и вообще до свидания ваша вина, деньги потрачены, товара нет. Отвратительное поведение, может днем там и нормальные люди, но ночью вообще не советую туда приходить
Продавец Ирина И совсем не умеет работать: сначала не могла найти препарат, который был у нее под носом на витрине. Позвонила кому-то чтобы узнать, где препарат лежит. Собралась очередь. Так и не нашла сама препарат, пока я ей не ткнул пальцем на витрину и то получилось с третьего раза (хватала другие препараты парвые два раза), то есть вообще даже не знает как препарат выглядит. Но это еще не всё. Потом не могла включить терминал для безналичной оплаты. Пришлось уйти без препарата. Просто ужасно долго, как будто тебе делают одолжение, что ты у них покупаешь, хотя цены выше, чем у сетевых конкурентов
Была в этой атпеке 4.10 в 6.50 , сначала несколько раз позвонила в звонок , никаких движений , позвонила еще раз - тишина , решила постучать в окошко , так как совсем не понятно , звонит звонок или нет , спустя еще пару минут , окно открывает женщина , которая начинает истошно орать , кричать , мол зачем я долблюсь и стучу , сейчас цитата «Я , что должна все бросить и решать твои проблемы»! Я просто опешила честного говоря , от такой ситуации. На , что далее я сказала , ведь звонка не слышно и я даже не знаю , слышно его или нет , ответ последовал незамедлительно : «а ты , что его еще слышать должна». Не долго думая , чудо женщина закрыла это окно и вовсе. Ну , правда потом открыла и спросила , что надо , мой ответ был не очень красивым , но зато , четко понятным , куда ей нужно идти , ведь может быть все проблемы оттуда…
Проживаю в этом доме, все заказываю на uteka (точка) ru, в аптеке называю поставщика и номер заказа. Затем оплачиваю картой. Мне безразлично какой у них ассортимент и цены, и я не общителен, если бы хоть раз я напрасно пришёл, снял бы звезду, прекрасно работает как ПВЗ.
1
2
Аля
Знаток города 5 уровня
30 марта
Я также попала на хамовитых фармацевтов , но предполагаю что их загружают либо работой , помимо продажи лекарств и платят копейки … ну не бывает так чтобы постоянно новые работники почти все будто высосаны энергетически, либо клиенты неадекватные приходят , и день проходит нервозно … Но по текучки продавцов , явная проблема это в руководстве !
Работают ночью тоже.....
Вчера заехал ночью за ТераФлю и парацетамолом.....и ждал минут 10 ть пока продавец подойдёт☝️🤕 пока мне предложит заменители с...ка эти лекарства пока я стуча зубами ей предложил взять сразу 1000 ₽ что бы с лекарствами отсчитать мне сдачу ☝️.... Не взяла😡😠 меня начало трести ещё больше....вообще процедура заняла 17-25 мин....И .ночью начало крутить почки и трести.....пришлось выпить ТераФлю, почечный сбор и пролит немного отпустило.....но состояние хандры и озноб не прошли☝️ . Сделайте тамбур‼️‼️‼️‼️ для ночной торговли на улицу😡😠....позаботьтесь о Клиента
Ужасно не компетентный фармацевт Тамана, который совершенно не разбирается в ассортименте лекарств, разговаривает так, что ничего не поймешь. 10 минут ждала пока мне предложат противовирусный препарат.
Цены очень не демократичные. Ассортимент не очень. Видимо аренда высокая или какие-то другие обстоятельства. Поэтому и цены высокие. Сотрудники внимательные.
Маленькая аптека, но большой ассортимент, цены не высокие, но и не низкие. Фармацевты работают быстро, обслуживают культурно. И ещё большой плюс, что аптека круглосуточная.
Плюс аптеки в том, что работает 24/7 и огромный минус - это когда фармацевт сидит и курить внутри аптеки и дымит в окно выдачи препаратов! Так держать 👏🏻 Вы лучшие!
Ну и цены! Купила 3 лекарства, потом пришла ради интереса посмотрела есть ли разница с аптекой, где постоянно беру лекарства, в шоке, на 400 рублей здесь дороже. Не советую.
Не умеют работать с рецептурными препаратами.
Устанавливают свои правила под рецептурные препараты с обязательным оставлением у них рецепта на ряд препаратов( даже если рецепт выписан на год), тем самым вынуждают покупать у них лекраство на год вперёд по их завышенным ценам.
Пытались забрать рецепт при заказе на аптека.ру.
При этом ни фармацевт не знает своих прав, как работник и ссылается на руководство, ни руководство понятия не имеет как работает выдача рецептурных препаратов. ( в бланке рецепта ставится отметка о выдаче препарата с указанием даты и дозировки, погуглите, ****ты)
Крайне не рекомендую эту аптеку, ближе к метро есть аптеки с более квалифицированным персоналом и руководством.
Не совсем удачное расположение.
Неприметная аптека, с более низкими ценами чем в сетевых гигантах, приветливые фармацевты, нет очередей. Остался доволен.
Позиционируется как ночная аптека, но зачастую никого нет в позднее время. Так же маленький выбор, при достатлчно большой площади. Постоянно ничего нет
По мимо того, что безумно дорогая аптека, так еще и продавец (женщина, давно работает, постоянно там) - хамло! На любой вопрос, неоднократно отвечает по-хамски. Как руководство таких держит?
Круглосуточно работающая аптека (7/24). Зал аптеки небольшой, часто нет необходимых лекарств, да и цены высоковаты. Но всё равно 4 звезды потому, что она круглосуточная.
Покупали у них несколько раз, ценник высокий.
Как то продали просроченное лекарство, послали ребёнка купить зеленку ( сами сильно болели) и ему продали вскрытый флакончик!
2
1
Sasha S.
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2022
Время 5:30 утра, срочно потребовалось детское жаропонижающее, а купить не получилось. Или звонок не работает (ночью продают через окошечко) или уснули там крепко, но не круглосуточная аптека получается. Побежали на другую сторону метро🤷♀️ Хотя до этого брали там неоднократно
Цены не самые дешевые, но большой плюс то что аптека работает круглосуточно, это иногда прям спасает в ночное время, когда какой-либо недуг атакует организм.