Отвратительное обслуживание!
Пришли пообедать, а ушли голодные, спустя 1,5 часа ожидания..
Заказ сделали в 16.15. Официант ни слова не сообщил, что ожидание может быть долгим. Несколько раз сами подходили, узнавали, когда будет готова еда, на что не получали однозначного ответа. Когда в очередной раз спросили, сколько нам ещё ждать, нам сказали, что уточнят, но никто не подошёл. Официант была занята телефоном и выдачей заказов на доставку. Мы за всё это время получили только чай. Воду, которую мы тоже заказали, вообще не дождались.
Мы спустя 1,5 часа встали и ушли. Нам ничего не предложили, не объяснили, что с заказом. Никто даже не извинился за ожидание. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом и наплевательским отношением к гостям.
Больше никому не посоветую посещать данное заведение и сама не вернусь.
Отличная атмосфера , особое спасибо бармену не только как человеку профессионально исполняющему свою работу , но и как дружелюбному человеку , способному зарядить хорошим настроением.
Коктейли хороши, кухня тоже, а вот сотрудники зала подвели.
1. У нас была бронь на большое количество человек. В момент когда мы пришли стали двигать столы
2. Когда столы сдвинули, дамы решили, что мы поместимся эм.... Втроем на месте для двух... Или льстили нам или просто нет понимания, что люди как бы еще и есть планировали, а не бегать вокруг столика.
3. Шумно
Надо бы в зале поработать... Рассадка, гардероб, ну девушки все знают...
Фо Бо в библиотеке- это любовь😍
Нигде вкуснее не пробовала, готова его литрами есть😅
А вообще много чего у них пробовала и каждое блюдо оставляло только приятные эмоции.
Успехов и процветания вам🙌🏽
Заведение чудесное, коктейли вкусные, еда прекрасная (за исключением того, что в меню указаны не все ингредиенты), однако все впечатление портит обслуживание.
Барышне стоило бы натянуть хотя бы дежурную улыбку и найти в себе силы отвечать на "спасибо", которое произносилось каждый раз.
коктейли выше всяческих похвал! кухня при этом на любителя, интерьер интересный но нужен ремонт, расположение хорошее зато крыльцо ужасное и гардероб не удобный
Пришли с друзьями посидеть, выпить и покурить кальян. Всё проходило гладко, пока мне не пришла доставка из ресторана. Я хотел поесть, а меню в Библиотеке меня не устраивало из-за скудности выбора для вегана. Ко мне подошёл официант и запретил есть свою еду. Я старался придти к компромиссу-заказать еду у них и спокойно покушать и их и свои блюда. Но официант и другие сотрудники были против! Из-за этого мне пришлось покинуть заведение раньше, чем я этого хотел ПРОСТО ЧТОБЫ Я СМОГ ПОКУШАТЬ! Потрясающая упрямость и принципиальность заведения!!!
Спасибо этому бару, превосходно провели время.
Бармен Александр, отдельная любовь - подсказывает, дает оценить аромат напитка перед выбором.
Диджей в теме новинок!
Заказала сырные палочки, принесли их с жутко острым соусом, окей… заказала рис с курицей и прочими ингредиентами (см.фото), так и это блюдо залили жутко острым соусом, есть было просто невозможно! 🤬 не понимаю, почему нельзя прописать в меню, что все у вас острое! Из-за этого у меня была изжога, вечер испорчен. В итоге осталась голодной. Не рекомендую еду абсолютно. Принесли лимонад, 2 трубочки размером с пасту от ручки, диаметр 2 мм, вы серьезно??? В одной из трубочек лимон сразу же застрял! Лимонад был вкусным.
За атмосферу заведения поставили 2 балла, всё остальное расстроило. Обслуживание очень, очень, очень долгое и невнимательное. Еду несли более 45 минут одному человеку из нашей компании, не предупредили, что столь долгое ожидание. Когда ты голоден и остальным уже принесли по 2 блюда это мягко сказать расстраивает. На уточнения реагировали не сразу. Отдельно отмечу качество брускет с лососем, которые нам тоже делали около 20 минут и принесли только после напоминания: отвратительно! Лосось и авокадо ледяной, брускетта холодная, ну и скорость опять же. Есть я их не смогла. В общем, там красиво, но невкусно и невнимательно. Мы в Пермь приезжали на выходные из Екатеринбурга и этот опыт ощутимо подпортил ощущения от отдыха. На фоне перечисленного цена за все это показалась крайне завышенной. Не рекомендуем к посещению!
Не поняла, что за заведение. И почему называется библиотека.
Еда дорогая. Обычная.
Есть настолки-это плюс.
Обещали музыку, Ди-джей в тот день на час позже начал играть, не впечатлило.
Неплохие коктейли, приятная атмосфера, грамотный персонал, рекомендую к посещению, если интересны коктейли и не хитрая кухня, то что нужно чтобы посидеть и расслабиться
Интересное место. В интерьере стилажи с книгами. Кухня азиатская. Не для, всякого. Зал поделён на мини зоны, если приходите с компанией, можно уединиться, что бы окружающие не мешали.
Ничего так, хорошее место, антураж -5
Сотрудники милые, но странная очерёдность блюд: сначала второе, через три минуты суп. Нашему другу не несли блюда более 45 минут, при этом все остальные уже по 2 блюда получили. С этим поработать и будет идеально.