Неделю ждала подтверждения, в итоге места в отеле закончились. Конечно, сейчас же сезон в Тайланде, как в принципе и в Турции летом! Но даже в сезон во все страны, которые летала, и даже разница во времени была 10/12 часов, отели подтверждались на следующие сутки после бронирования. Тут неделю маринуют. А потом вместо 5* на первой линии предлагают альтернативу 3*, да еще и в 2-х километрах от моря. Объяснить почему для них это взаимозаменяемые отели не могут. Так как бронировала я не на прямую через них. Но замену предлагает именно туроператор. Просто как попугаи заладили фразу, вы не через нас бронировали, мы не видим информации! На вполне логичный вопрос, как 3-ки стали идеальной альтернативой на замену 5-ки.

алексей п.

Знаток города 4 уровня

По своему разумению перенесли время вылета, сославшись на то что бронь на регулярном рейсе, и имеют на это право. При этом предложили платно решить вопрос - услуга "конкретизации рейса" (от 2800 с человека). Рейс, с которого произошел перенос сотоялся, просто, видимо продали наши места дороже кому-то еще! Если бы я заранее знал о таких "финтах", я бы просто не стал с ними связываться. Деньги не принципиальны, принципиален подход - доверие к контракту, без каких-либо скрытых нюансов. И да, конечно, время вылета было принципиально, так как поломались все плановые встречи.

sa sa

Знаток города 8 уровня

Недавно впервые воспользовался услугами данного агентства и не пожалел. Алексей Епифанцев профессионально выявил потребности, подобрал тур учтя все особенности нашего запроса (у нас вылет был из двух городов но все мы должны были встретиться в одном отеле и вместе продолжить отдых), как он описал отель и пляж так все мы и увидели, ни в чем не разочаровались и прекрасно отдохнули нашей компанией. Обязательно в дальнейшем воспользуемся услугами данного туроператора, особые слова благодарности Алексею!

Библио-Глобус

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

101 отзыв