Библио-Глобус наконец- то снова открылся, их новый адрес Димитрова 4/1 !
Новый офис просто бомба! Очень хорошие сотрудники, и сервис на высоте. Туры как всегда лучшие.
БГ это реально лучший туроператор! Их предложения уникальны, а цены конкурентоспособны. Я уверен, что в следующий раз, когда мне понадобится организовать отпуск, я снова обращусь именно к ним. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и незабываемые впечатления!
поездка в турцию из принимающей стороны summer tour, была негативной всему виной отельный гид remzi salman обманщик, и тур оператор Summer tour его прикрывают, на предъявленные доказательства просто уходят от разговора
Ужас какой то, прилетели 05 августа в Сочи, подошли к стойке Библиоглобус. Очень уставший мальчик, не поднимая глаз сказал, вся Абхазия на выход, вас там ждут. Вышли, не только, кстати мы, ещё 2 семейные пары. Никто нигде никого не ждёт. Хорошо девушка которая ожидала своих туристов объяснила, что это оказывается российский Библиоглобус. И им все равно. В результате испорченное настроение. Оказывается, нужно было самим пройти все таблички ПЕРЕД выходом и найти свою заветную. Причём, на всех написано АБХАЗИЯ, без указания туроператора. Никогда при таком отношении к туристам не будет нормального туризма в России.
Спасибо за путешествие в Абхазию. Всё было хорошо, трансфер на уровне 5+, отель 5+ приветливый и доброжелательный персонал., нам понравилось. В следующем году будем отдыхать с Библио-Глобус.
Купили поездку в Абхазию через Пегас-Туристик. Про саму Абхазию промолчу - туда я больше ни ногой. Но вот конкретные претензии к БиблиоГлобусу. Чартер постоянно задерживается. В итоге вместо восьми ночей по факту шесть. Второе: гостевой дом был заявлен в Сухуме, а по факту он находится даже не в Сухумском районе, пляж рядом, не спорю, но он дикий и волны такие, что купаться невозможно, приходилось ездить в Сухум, а маршрутки там ходят крайне плохо. Третье: трансфер назад был просто "сказочным". Мы были первыми за кем заехали, причем с 20-минутным опозданием. Затем мы час искали адрес в Сухуме, так как ни дома с таким номер найти не могли, ни гостиницу с таким названием. Эти люди тоже нас ждали, причем видели микроавтобус, но... Номер микроавтобуса им не сообщили - это раз, никаких опознавательных знаков, что это БиблиоГлобус на нем не было ( уж табличку на лобовое стекло можно изготовить, организаторы!). Затем, после всех злоключений с поиском ещё парочки туристов , мы прибыли-таки в Сочи. И когда я думала, что меня уже ничем невозможно удивить - водитель заехал на заправку с полным автобусом народа. В общем абсолютно отвратительное обслуживание вашей компанией останется в памяти навсегда.
Года 3 назад если не ошибаюсь сделали классное предложение по проживанию без перелета, хороший отель 4 звезды на Кипре, вышло выгодней чем букинг и прочие островки.
Заказывали трансфер до Толмачева. Машина рухлядь. В салоне валяются банки и бутылки, грязно, как будто картошку толькр выгрузили. Водитель Геннадий хамил. Согласился включить кондиционер только с третьего раза. Остановился заправиться на какой-то неаонятной заправке. Нам остановку для отдыха, кофе, туалета не предложил. Очень негативные впечатления от такого начала отпуска.
Спасибо большое за наш отдых в Крыму! Очень грамотно подобрали нам путевку и консультировали по всем вопросам до прилёта обратно! В следующий раз поедем только с вами!!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2021
Хорошее Турагенство, всегда могут подобрать тур, пользуюсь их услугами не один год.
Очень жалкое место для выбора отдыха. Все очень дорого. Руководство компании ничего не может решить, менеджеры не знают страны, куда отправляют. Ужасный сервис. Не ходите сюда