Огромное спасибо сотрудникам Бикомпани!!! Настоящие волшебники🪄🪄🪄На выпускной для учительницы заказывала печать на футболке. На моем макете было много недочетов, сотрудники очень быстро все отредактировали и оперативно за один день изготовили наш подарок👏👏👏 все родители и особенно учительница были просто в восторге от футболки❣️❣️❣️памятный подарок получился. СПАСИБО!
Все распечатали очень качественно, внимательный персонал, график работы очень удобный, буду ещё обращаться в Би компании, цены приемлемы, молодцы, хороших клиентов
Самая лучшая типография в Татарстане! Очень удобное расположение, прямо на против муз колледжа. Если забыл напечатать ноты и ругает учитель, можно быстро сбегать сюда. Рекомендую!
Срочно нужно было сделать фото дедушки для бессмертного полка, обслуживала оператор Сания, очень быстро доходчиво все объяснила и сделала, огромное спасибо вашей компании и классным специалистам
Мечтала конечно провести 40 минут в очереди в копировальном центре. Все очень медленно, запросы у людей в очереди максимально странные. Вроде как на рабочем месте человек 5, из них что-то делают двое
Не ожидала такого от самой посещаемой типографии города. Нормально проконсультировать в переписке не смогли, а вживаю на любой вопрос цокуют и закатывт глаза, словно делают великое одолжение. Посещала данную типографию не раз, но ничего не меняется — работницы совсем не могут выполнять свою работу: не знают программ, тупят в компьютере и лажают.
Была бы оценка ноль поставила бы 🤦♀️что за непрофессионализм , ощущение что набрали персонал по первым звонкам с поиском работы и посадили без профессиональных навыков, никакие ошибки не умеют видеть , не советуются с клиентом. Выдали заказ с дефектами распечатки чёрный текст на чёрном фоне , ну вы ребята вообще жжете конечно. Мало того, на просьбу исправить ,заявили что это не их ошибка , вошли в конфликт с клиентом , включая управляющего комании , который является грубияном , кричал что есть силы , никому не порекомендую однозначно, читая отзывы стало понятно, что это и есть ваш уровень максимум 1 балл за качество и работу и персонал, вместе взятых.
Если мне что-то нужно распечатать, у меня первая мысль про Бикомпани. По работе познакомилась со Светланой и это знакомство перешло и на личные заказы. Радует ее внимательное отношение к заказу, сориентирует по стоимости и времени выполнения, подскажет, как лучше.
Очень помогли несколько раз: расшивают, перешивают, печатают, брошируют и тд. Цены умеренные, делают быстро. Местные знают и пользуются, командировочным на заметку)
Отличный сервис! Нужное дело делают ребята! Распечатать можно любую информацию, заказать визитки, набрать текст и.т.д 🤗рекомендую! Приятные цены! Жаль скидок нет постоянным клиентам
В начале недели давали футболку на надпись,сказали в конце недели будет готова,сразу сказали оплатить,800 рублей оплатили.
Мы не смогли поехать,позвонила после выходных, сказали что техник уволился и не смогли сделать,хоть бы позвонили и предупредили,за работу деньги сразу взяли,а работу не сделали вовремя.На следующий день обещали сделать,к 11 подойти сказали.Приехали мы в 11:20,и что вы думаете,ещё ждали 5 минут.
Ужасный сервис.Не советую.Вовремя ничего не делают.Больше туда ни ногой.
Грубый персонал.
Я понимаю, что мы зашли за несколько минут до закрытия смены, но не думаю, что сотрудницу бы затруднило распечатать диплом на цветном принтере.
Вместо этого начались какие-то вздохи и ахи "мы же уже закрыыыылииись, надо было раньше приходить" и т.д. Работаете в сфере услуг - работайте добросовестно, или хотя бы не выказывайте свое недовольство клиентам.
Качество выполнения 4,5 (есть мелочи, но незначительные).
А вот общение с заказчиком, как по мне, так не доброжелательное - 3, ну может 3,5. Я себя почувствовал там лишним. Как будто за мои деньги мне делают одолжение. Может у них клиентов много, либо не сильно заинтересованы. ...
Отдали прошить детскую мед.карту,оплатили сразу. ФИО ребёнка и адрес были напечатаны неправильно, такие грубые ошибки! Попросили исправить, говорят через 2 дня приходить. Сказали не хотим ждать, так они распечатали на месте и приклеили тяп-ляп, такое людям показывать стыдно! Пришлось отклеить и самим перепечатывать! Не советую данную организацию и сами больше туда обращаться не будем!
Заказала для ребенка маркировки на одежду и обещали сделать вовремя. Так они мало того, что не сделали вообще, не позвонили даже и не предупредили, что техника не работает у них.. Зря прождала..Больше туда не обращусь..
Статистику портить не буду.
Для собственника.
Позвонил, уточнил стоимость печати листовок. Сказали нужно рассчитать. Записали номер сотового телефона. Не перезвонили.
Минусы.
Почему сразу не смогли назвать стоимость.
Не перезванивают.
-1 горячий клиент.