Магазин не плохой .расходники и ТД.цены не заоблачные для классики есть практически все. Также на Волгу и газель.Резина и диски любые на любой кошелек .
Через раз попадаются подмороженные консультанты..или же их вообще не найти.а бывает на входе уже спрашивают чем помочь.как нарветесь..а в остальном нормальный магазин
Решил купить комплект резины. Заказал в интернет магазине. Приехал, от кассы прогнали на выдачу деталей для иномарок, от этого прилавка прогнали на общую выдачу. Плюс неожиданно оказался приказ с интернет магазина шиномотаж не предоставлять. Про это нигде не указано. Плюс ковсему один скат был не проведён по базе. В итоге ушёл ни счем. Минус, жирный минус.
Приехал в магазин за товаром ,предварительно посмотрел наличие на сайте. Сайт предложил этот магазин в котором и должен был быть товар. По итогу наличие есть но не в магазине а на складе . Зачем писать о наличии не понимаю
В принципе отличный магазин, хороший ассортимент, нормальные цены, Приятный доброжелательный персонал (хотя встречаются и тугие консультанты, но возможно, просто устали к концу дня). На карточку с каждой покупки начисляются баллы, которые можно потом потратить без всяких хитростей, балл=рубль. Интернет-сайт не настолько удобный, неочевидный. Постоянно сбрасывает установленный мной магазин в Мытищах на почему-то Строгинский бульвар. Но зато при заказе через интернет цены на некоторые позиции ниже.
Не плохой магазинчик, но в В отделе иномарки очень долгое обслуживание.
Постоянно заказываю там запчасти по интернету, в последний раз товар куда то уехал, никто не позвонил,не сообщил. ставлю оценку 3
Не рекомендую. Ценников нет, всё надо спрашивать у манагера. Качество никакое. Манагера порекомендовал навороченную лампу через 4 месяца она перегорела
недавно купил пару ламп диодных и не посмотрел сразу, а когда хотел поставить одна упаковка была вскрыта и лампа не работала. я понимаю мой косяк но так в нагло впаривать хлам это уже слишком.
Отвратительное отношение к клиентам. На сайте одна цена, а когда приходишь в магазин, совершенно другая цена в большую сторону. Спрашивая у продавцов почему такая разница, отвечают заказывайте через сайт, а самое интересное, что заказ можно забрать через 2 часа! Я уже в магазине, почему клиенту ставятся условия берите дороже или ждите 2 часа?
Нужна запчасть, ходишь ищешь консультанта, идёшь к нему, он идёт к витрине, пишет на бумажке, несёт бумажку на кассу, ты за ним, оплачиваешь на кассе, с кассы идёшь на выдачу, если запчасть последняя, с работником выдачи идёшь к витрине. 😂😂😂
Большой ассортимент на российские авто в наличии, в отделе иномарок действительно толковые консультанты, предлогают широкий ассортимент а не только вот ЭТО и за дорого, быстрая доставка 1-2 дня. Оформляют бесплатно карту скидок. Очень доволен этим магазином, рекомендую.
Постоянное несовпадение заказанных позиций из интернет-магазина или вовсе их отсутсвие. И ещё сотрудники магазина стоят и доказывают, что принесли то, что я заказывал.
Консультанты ходят как сонную мухи, администратор, который меня обслуживал, был недовольный, общался нагло и неуважительно, как будто я его как-то обидел. К тому же пробил мне не ту деталь. Послал на кассу для возврата денег, но деньги так и не пришли обратно на карту (я надеюсь пока). В общем впечатление о сотрудниках крайне негативное, нет никакого уважения к клиенту. Никогда не писал отзывы, но сейчас прям бомбануло. Больше не обращусь в это отделение!!
Демократичные цены, существенная бонусная программа, ассортимент соответствует сайту. Вежливые продавцы. Но часто не находил VAGовских запчастей, красок, аксессуаров. Хотел бы их там видеть.
Всегда все можно заказать !) Александр отдел иномарок всегда во всем помогает!)
3
Посмотреть ответ организации
Алевтина Ф.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2021
Всегда качали здесь шины на велосипедах, услуга платная (символически), сегодня сотрудник отказался оказывать услугу со словами «мне эти 20₽ даром не нужны, я сам вам могу за это заплатить, качайте сами, только в помещении». На мой вопрос, как это делать, если я не умею, развёл руками. Получается, если у тебя нет машины или насоса, ходи ты пешком, потому что выполнять обязанности нам не уперлось. Кроме меня клиентов не было, но мастер выглядел очень уставшим, дайте ему отпуск. Оплачиваемый. Двадцатью рублями. Две звезды, потому что впервые такое
Абсурдная система лояльности клиентов. Ни в одной сети магазинов нет такой. Начисленные баллы после 365 дней анулируются При этом нет информирования об окончании срока их действия. Таким образом у меня было списано значительное количество баллов.
Отзывчивый персонал, встречают с парога, выслушивают! Запчасти всегда в наличии которые нужны! Нет очередей! Бонусная карта часто выручала! Быстро находят товар. Цены не доступные.