Добрый вечер, магазин считаю на 4+, продавцы отличные люди, доброжелательны, в спешке кое что забыл, так вышли на встречу, вынесли. (водосгон) ценовая политики не ск. что приемлема, но...в наше время, спасибо за человечность, а руководству этого магазина сч. есть над чем подумать... о стоимости товара, конечно речь не идёт себе в ущерб. Всем добра.
Раньше был плохой персонал и из-за этого длительное ожидание как работника в зале, так на кассе и ожидание товара со склада.
Каждое посещение сопровождалось ожиданием и затягивалось.
Потом персонал сменился, как мне показалось.
Стали более приветливые и оперативны в работе.
Был, правда, неприятный момент. Купил датчик, а мне выдали не тот. Пришлось из сервиса ехать в магазин менять, а потом снова возвращаться в сервис.
Хорошо, что не прошло 2 недели с момента покупки и был чек с квитанцией.
Поменяли быстро и без проблем.
Отличный магазин! Большой ассортимент и цены адекватные! Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Горынин
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2021
Автомагазин Би-Би. Удобно кому ехать в область. Хороший выбор товаров. Вежливый персонал, консультация по всем вопросам. Светло и чисто, а выбор запчастей, инструмента и аксессуаров всегда перед глазами.
Хороший ассортимент,от лампочек до грузовых стяжек,молодые,активные продавцы,которые готовы и помочь и подсказать и показать,приятный,ненавязчивый сервис.
Уважаемые покупатели! В середине мая заказал резину и диски на банальный хендай. Оплата произведена сразу в полном объеме. Резину доставили в срок. По данному поводу претензий не имею. С дисками началась натуральная камасутра. В последний день перед доставкой отзвон менеджера с комментариями о том, что поставщик нехороший, отказал в доставке и мы перезакажим. И самое главное, что такое первый раз!!!! Ок. Перезаказали. Ожидание ещё неделя. Снова звонок. Да, чтож такое? Второй раз и опять у меня такой же косяк. Снова предложение перезаказать с обещанием доставить в 2-3 дня. Ну, думаю дай посмотрю. Через пару часов снова звонок! Не не катит. Ещё неделя. В итоге деньги вернули, но осадок поганый. На диске проездил из-за них дольше чем планировал, диски не получил, нервы, время потратил. Плюс компания более 2 недель пользовалась чужими деньгами бесплатно. Короче рекомендую избегать данного магазина.
Самый отвратительный магазин этой сети, что я встречал. Заезжал вчера, «менеджер» на кассе нахамил, отказался помогать и всё время твердил как все плохо и у них только на автоваз всё…ни ногой в эту богодельню никогда!!!
Самый лучший!!! магазин из сети (раньше проезжал мимо) в которой являюсь постоянным клиентом. Великолепный персонал, профессионалы, как консультанты, так и кассир. Деньги были потрачены по делу и с удовольствием.
Советую даннный магазин!!!
Большая парковка, всегда можно найти месте и починиться прямо у магазина запчастей. Удобно для владельцев Лады. Есть легковой и грузовой шиномонтаж. Заправка. Перекус и продукты.
Посмотреть ответ организации
Алексей Кашегашев
Знаток города 6 уровня
21 января 2022
Два минуса : продавец перепутал запчасть для жигулей, хотя я уточнял два раза- он переспрашивал и второй он высокомерно общался,как-будто я ему должен. Никто за него не извинился, когда я специально из-за его ошибки был вынужден поехать на такси. Потерял два часа времени и я и мастер по ремонту моего авто, потому что когда пришла очередь ставить цепь ГРМ, выяснилось, что она от другого авто. Я также не мог проверить при покупке, мне отдали её с витрины и без коробки.