Всё отлично!
Внимательный и отзывчивый продавец, со входа спросил, чем помочь? Нашёл нужный сальник в пол минуты, и предложил разные варианты производителей, БИ БИ МОЛОДЦЫ!!! ЧТО БЫ МЫ БЕЗ ВАС ДЕЛАЛИ...?)
Сегодня покупал мочевину для дизеля AdBlue, канистру принесли со склада грязную и даже не удосужились ее просто тряпкой протереть. Называется сервис по Саратовски. 100 раз подумаю, приходить сюда еще или НЕТ!
Приятно удивлен что в данном магазине, консультанты сами сразу подходят, подсказывают и реально дают ценные советы, старший менеджер сам помогал, так как сотрудники были с клиентами, молодцы!
Часто здесь покупаю детали для своей десятки. Цены немного дороже, но качество всегда хорошее. В других местах бывает, что деталь сразу из магазина не рабочая. Здесь такого не было.
Вот почему мне именно в этом магазине никогда не везет - когда я прихожу - консультанты как буд-то прячутся, а в зале всегда есть кто-то важный, к кому никогда нельзя обратиться, и слышишь фразу - обратитесь к консультанту, он где-то в зале. А зал оглядеть можно взглядом, и не сложно понять, что кроме этого великого человека в зале из сотрудников никого, но... нет.... консультант...
Рядом с домом, удобный подъезд и парковка (других магазинов рядом нет и не мешают другие покупатели, например приехавшие за едой), низкие цены, накопительная скидочная система.
Выбор товара поддерживается на уровне сети, как и качество обслуживания. Из-за полготовки моего заказа и прихода покупателей произошло резкое увеличение очереди. Пока 2 сотрудника искали мной заказанные товары, кассир вышла и нажала кнопку вызова дополнительного персонала на выдачу, что в течении 5 минут привело к выдаче заказов всем, а это человек 6-7...
Хороший магазинчик. Много консультантов, могут посоветовать, если с чем-то сложно определиться. Хороший ассортимент. Есть все, что нужно, если не в наличии то можно заказать.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2021
Довольно удобный магазин. К сожалению, на выдаче не слишком компетентные и не очень расторопные работники. Может, мне так не везло, но приходилось все время долго ждать, когда принесут товар. К тому же еще и без упаковки (покупала зеркало и клипсы!) . А в целом, совсем неплохо. Консультанты, например,молодцы.
Хороший магазин. Ассортимент маловат хотела купить лампочки у них таких в продаже нет. И когда народу много не хватает консультантов приходится ждать. Продавцы приветливые вежливые.
Долго ждать консультантов, бегают туда сюда, не организованность какая то. Сначала с клиентом походил, потом на кассу встал, а ты стоишь не в понятках, кому теперь задать вопрос.
Приехал в магазин, увидел цену. Спросил как так? В каталоге у вас дешевле.
-Тоесть покупать онлайн дешевле?
Ответ просто убил))))
-Мы не знаем...
Так я говорю, сейчас закажу с телефона и заберу. А в ответ услышал что заказы обрабатываются до двух часов.
Отношение к клиенту НИКАКУЩЕЕ!!!!
В годы моей юности здесь был пивбар,а Биби сетевой магазин,цены изредка бывают интересные,но последние 8 лет,здесь почти ничего не покупаю,не потому,что магазин плохой,просто потребности пока нет.
Практически все запчасти есть в наличии, а если что-то пол заказ - привозят быстро. Есть дисконт. При покупке аккумулятора старый принимается на утилизацию и его стоимость вычитается из цены на новый.
Заходил пару раз если честно, сервиз хороший, консультант сразу находил нужный мне товар и доводил до кассы. Ещё там приятно пахнет, не смотря на то что там куча вонючих машинных штучек
3
1
Посмотреть ответ организации
PetroV
Знаток города 11 уровня
22 марта 2024
В случае непредвиденных поломок, можно найти всё для ремонта. Но, есть способ по-экономить)) Заказ делаем на сайте - оплачиваем картой- экономия 10%
товар среднего качества. большой ассортимент. проще и выгоднее заказать в интернет-магазине и забрать заказ на выдаче. разница в цене доходит до 300р на товар
Как бы не казалось странным, но даже в БИ-БИ лучше заказывать через интернет, получается реально дешевле, к примеру покупал фильтр масляный на пассат б6. в магазине-890р, а через интернет-694р. разница очевидна!
Я в магазине не был, но подруга говорит, что здесь всё очень аккуратно и по полочкам. Когда устаёшь от хаоса этого мира, то можно зайти в магазин "Би-Би" и насладиться порядком.