Все понравилось. Приехал поменять щетки, попросил подобрать и установить, тк сам не менял их раньше никогда. Отнеслись с пониманием, все сделали, я уехал довольный с новыми щетками.
Я беру здесь только полироль для панели, более ни один товар не привлёк внимание. Это скорее всего из-за цены. Я как и многие ищу выгодные предложение и делаю это в интернет пространстве. У Би-Би неудобный для пользователя сайт, скорее всего не адаптирован для мобильных устройств . Наименования одной массой в ряд, без хронологии. И отзывов на товары этой сети я тоже не встречала, что само собой снижает потребительский интерес. Консультанты... Будем считал что мне просто попадались стажеры (постараюсь оправдать их этим), но честно - "Грибочки", их сами чаще можно консультировать..благо я знала за чем шла)
4 звезды - для меня ни хорошо, ни плохо.
19.04,22г.заехала в магазин " Би- Би" ,в Саратове,на Чернышевского 15,нужно было купить щетки стеклоочистителя( дворники).Продавец, Холошенко А.С, в отделе иномарок сказал,что есть в наличии,стоимостью 3749руб.Говорю: " Есть 3500 только денег. Он ответил: " Скидку сделаю. Сделали скидку в размере 375р. Оформили покупку. Сев в машину в дождь,решила купить " дворник" для заднего стекла.Зашла на сайт магазина,позвонила и узнала,что для заднего стекла нет в наличии,есть только под заказ,стоимостью 600р. Удивилась в разбросе цен,задала вопрос специалисту( менеджеру) в телефонном разговоре о наличии в магазине " дворников" для переднего стекла. Он сообщил,что есть в наличии многовидов,стоимостью от 300( трехсот рублей) . Спросила:" От трехсот до....скольки?". Ответ: " Самые дорогие 3749руб". Продавец Холошенко Александр Сергеевич навязал самый дорогой товар,не предоставив покупателю выбор. Ни слова не сказав о том,что есть варианты дешевле.Я понимаю,магазину нужна выручка,зарплата продавцов от выручки зависит,наверное. Но сегодня,посетив магазин,я не увидела там столпотворения покупателей.Много лет не заходила,теперь вообще не зайду и никому не посоветую.
Ровно в 8:00 открывается, что очень удобно, можно после на работу успеть. Место с утра находится, что бы припарковаться. Цены довольно неплохие, судя по автокреслам и аккумуляторам. Товара представленно немало, и всегда подскажут менеджеры и проконсультируют по деталям.
Отличный магазин автозапчастей! Большой выбор автокосметики, автохимии, ламп и других аксессуаров. Всегда выручает! Хорошо что работает каждый день до 22:00.
О сервисе, о желании продать товар дороже. Саратов («Би-Би» на Чернышевского). Нужна была лампа H7. Казалось бы, наличие - без проблем. Зашла девушка, попросила H7. Консультант сказал, что есть только комплект за 1400р. Когда она сказала, что позвонит и уточнит, тут же предложил вариант дешевле (только после этого). Уточнил, что цвет может различаться (🤦🏼♀️). Девушка ушла. Спустя три минуты была проведена «контрольная закупка». Оказалось, что в магазине великое множество ламп H7 от разных производителей и по разным ценовым категориям. Ну… что тут скажешь… в «Би-би» девушкам лучше не ходить
Мне нравится этот магазин. Шопинг для мужчин. Бывает, что-то нужно, заехал купил, много всего в наличии, в основном на ВАЗ, но всякие лампочки или автотовары подойдут для всех авто.
Когда открывалась данная сеть автомобильных магазинов, ценовая планка была более приемлемая для населения. Сейчас, ассортимент конечно широкий, но ценник завышен в разы по сравнению с другими магазинами, да и персонал на вопрос лишний раз не ответит.
При неплохом ассортименте, ооочень медленно обслуживают. Эксперты-консультанты похуже, чем на Вокзальной или Строителей. Если знаете, что конкретно нужно - это не важно. Всегда есть, где припарковаться.
Я понимаю, что воскресенье утро, но разговаривать с покупателем, как с гумном все таки ненужно. Продавец озвучил ценник на три товара, я переспросил ещё раз и получил кучу дерма в лицо. Будто я дико тупой, что переспросил. Исправляйся продавец! Людей любить нужно.
В отличии от их коллег, работающих на ул. Новоузенская, тут ребята очень внимательные, всегда готовы подсказать и помочь выбрать необходимый товар. Возвращал неподошедший товар без каких либо проблем!
Большое спасибо за отличное обслуживание!
Что нужно знать про магазин: уровень цен, уровень помощи, наличие запчастей. Помощь в выборе есть всегда, могут заказать в 3 дня привезут, качество запчастей не хуже не лучше подделок не встречал, цены с картой приемлемые, парковка есть.
Широкий ассортимент товаров, достаточно грамотные консультанты (но не все 😁), можно заказать через интернет и забрать товар немного дешевле чем в магазине.
Нужны были колпачки на суппорта. При личном посещении консультант сказал, что они закончились. Съездил ещё в один магазин, аналогичная ситуация, НО, когда я решил заказать эту запчасть через их сайт, она оказалась в наличии в этом магазине (во втором тоже). Не знаю, как это работает.
Поэтому поставил 4/5. В остальном обычный магазин БИ-БИ с большим ассортиментом товаров и неплохим графиком работы. На счёт цен не скажу, как обстоят дела, так как недавно владею автомобилем.
На счёт короны: все старались соблюдать социальную дистанцию и были в масках, за это респект.
Дороговато, но много что есть в основном на ваз, в 2х словах срочно, но можно заехать т.к. работает до 22. На сайте у них дешевле + система баллов ( не сгорают год, с последнего начисления т.е. покупки и оплата 1б -1₽ ) твёрдая 4ка 👍
Сам по себе магазин то неплохой. И ассортимент есть и чисто... Люди работают адекватные. НО ЦЕНЫ!!! Например КПП ВАЗ 2110 цена: 84.000руб!!!!! За эти деньги можно машину купить)))
Не сказать, что часто покупаю, но из того количества раз, что там был претензий нет. Бывало когда звонишь, то менеджер просит тебя прислать вин код авто, отправляешь вин код, а твой вопрос так и остаётся без ответа. Так было несколько раз. Есть запчасти для иномарок, как оригинальные, так и аналоги, запчасти под заказ. Цены не завышены. В целом норм магазин, на 4 с плюсом
Никогда - НИКОГДА не покупайте ответственные запчасти в сети магазинов «Би-Би» стартеры, генераторы, и прочее электрооборудование для вашего автомобиля в этих магазинах только самого низкого качества. То есть очень доступно по цене, но покупать ту же самую деталь Вы будете в 2-3 раза чаще.
Были проездом 19 марта 2023 года. Нужно было масло для дизельного двигателя, по карте нашла магазин, который открыт рано утром. Мне быстро помог консультант, выписал нужный товар, я оплатила, мне вынесли масло. Всё прошло очень быстро!
Спасибо огромное!!!