1 После реорганизации магазина нет четкого понимания действий покупателя.
2 Навязывают более дорогой товар. Например лампочки. Если не смотришь на витрине и сам не выбираешь, продавец предлагает всегда самый дорогой вариант, будьте внимательны.
Очень хорошие продавцы. Понимают «женские» вопросы с полу слова 😀
Рекомендуют, подсказывают, советуют и иногда даже помогают что-то долить или прикрутить 👍🏼
_____________________
Лариса Радкевич, во всех соцсетях 😉
Магазин плохой тем что если взяли запчасть или деталь да неважно что и попал на брак, то когда приносишь обратно тебе её не меняют и невозврощают деньги а отпровляют это брак на рассмотрение(экспертизу) а это где-то около недели. И только потом принемают решение о замене или возврате денег! (
Хорший магазиг.приветливые работники.пришел позвал консультанта он все показал все посмотрел через комп что подходит или нет мне все нравиться.советую всем прийти один раз и все понять.цены норм.меньше чем у других.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Мазанов
Знаток города 14 уровня
3 декабря 2021
Не плохая сеть магазинов. Большой ассортимент. Всегда и во всех магазинах очень вежливые продавцы. Очень хорошо придумана скидочная карта на которую накапливаются баллы, и за эти баллы уже на следующий день можно совершать покупки
Очереди на кассу, консультанты не приветливые. Отношение к клиенту как будто ты им должен сказать спасибо что тебя обслужили. Больше всего понравился охранник он пытается помочь и угодить возмущённым клиентам.
Хороший магазин, если что то нужно срочно из расходников обычно всё есть. Пару раз заказывал онлайн, всё в срок, очередь пару человек. Есть акции.
Запарковаться без проблем.
Персонал долго думает, очень долго... Конкретно проконсультировать не могут, не предлагают никаких аналогов, если то, что ты искал попросту закончилось... Не советую именно эту точку
Хотел купить антенну, ни кто не смог объяснить и помочь с выбором. Взял на свое усмотрение, на следующий день вернул. Раньше персонал был более подкован, всегда помогали. Тут был разочарован
Персонал не особо приветливый. Администратор видимо с плохим настроением,даже не предложил пробить карту покурателя, а после напоминания о ней не предложил списать бонусы, это выглядит странно на фоне других магазинов сети.
Магазин распиарен.Продали не работающий товар.Заведомо. Просила проверить на месте.Сказали,что нет возможности.Продавцы отвечают так,как будто одолжение делают.
Вчера зашол в магазин подошол к кассе где стоял старший продавец Даниил помоиму поздоровался и что бы вы думвли через 7 минут он ответи здрасте я в шоке .
Качество обслуживания оставляет желать лучшего!Даже если в магазине 1 чел покупатель,все равно будешь стоять и ждать-продавцы вообще никуда не торопятся!
Консультантов мало , персонал не обучен на общение с клиентами , принес датчик ( оказался от ваз 2101 включения заднего хода) сказали таких не бывает нашел сам на витрине
Худший биби в городе
Работают одни австралопитеки которые не могут ничего найти не знают половины позиций магазина и вообще далеки от автомобилей
1
1
Посмотреть ответ организации
Диана Копытич
Знаток города 5 уровня
26 июня 2023
Если по автозапчастям что нужно, обычно покупаю в этом магазине, можно просто приехать со списком необходимого, подберут и соберут заказ.
3
Посмотреть ответ организации
mifeso
Знаток города 21 уровня
5 мая 2023
Выбор товаров средний. Интернет- заказ исполнен быстро. Сотрудники доброжелательные, это естественно. Цены не сравнивал, нужно было купить здесь и сейчас, нашел то, что хотел, но не все.